Luck-lady.ru

Настольная книга финансиста
1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Маркетинг внешнего рынка

Внутренний и внешний маркетинг

Рисунок 1.4 — Коммуникативные связи организации с рынком

Основные неконтролируемые факторы воздействуют на успех организации и ее предложений (были ранее подробно рассмотрены).

Предположения организации и влияние неконтролируемой окружающей среды взаимодействуют и определяют степень успеха (неудачи) в достижении целей.

Обратная связь имеет место, когда организация пытается следить за неконтролируемыми факторами и оценивать свои сильные и слабые стороны в соответствии с методикой STEP и SWOT-анализов. Адаптация — это изменения в плане маркетинга, которые организация осуществляет, чтобы приспособиться к внешней среде.

Непосредственный контакт любой организации (коммерческой / некоммерческой) порождает прямые и обратные (коммуникативные) связи. На рынок организация направляет свои товары и информацию о них (цена, условия продажи и др.). Рынок же возвращает организации деньги за проданные товары и дает информацию о том, как принят его товар (отношение потребителей к качеству, цене и др.). Коммуникативные связи с рынком организация осуществляет через все маркетинговые средства (рис. 1.5).

Рисунок 1.5- Система связей маркетинга

По мере развития рынка будет развиваться и сам маркетинг как система деятельности любой организации, ориентированной на требования рынка. А это в свою очередь вызовет необходимость более четкого согласования внутренней и внешней среды.

Внешний маркетинг является традиционной формой маркетинга, которая включает поиск клиентов путём создания репутации бренда (листовки, бигборды, спам рассылки и прочее). Центром внимания внутреннего маркетинга служит возможность быть найденным клиентами.

Это маркетинг в общепринятом смысле. Как показывает его название, он связан с общением фирмы с внешним миром. Различают: экспортный, импортный и международный маркетинг.

Экспортный маркетинг – это изучение зарубежных рынков с целью продвижения товаров на эти рынки.

Импортный – исследование рынка для обеспечения высокоэффективных закупок технологий. Товаров и слуг.

Международный (внешнеторговый. мультинациональный). Он используется ТНК и способствует продвижению товаров на рынки других стран.

Объектом внутреннего маркетинга являются сотрудники фирмы и внутренняя среда фирмы, рассматриваемые через призму клиента. Задача внутреннего маркетинга состоит в том, чтобы сделать каждого сотрудника «ходячей рекламой» фирмы и кровно заинтересованным в максимальном удовлетворении потребностей клиентов фирмы. Другая задача внутреннего маркетинга – создание внутри фирмы среды, максимально ориентированной на клиента.

Как внутренний, так и внешний может быть научно-техническим, прямых инвестиций, товарным, некоммерческим.

Научно-технический маркетинг- это продажа и закупка результатов научно-технической деятельности (патентов, лицензий).

Прямых инвестиций – изучение условий для внутренней и зарубежной инвестиционной деятельности при создании филиалов и дочерних предприятий.

Товарный маркетинг связан с маркетинговыми исследованиями конкретных групп товаров и услуг – это маркетинг промышленных, потребительских товаров.

Маркетинг в некоммерческой деятельности направлен на создание положительного общественного мнения в отношении конкретной организации или физического лица. Религиозные организации имеют в качестве товара душу. Этот рынок достаточно насыщен.

Основой профессии маркетолога является маркетинговое мышление. Оно начинается с очень полезной «болезни», клиентомании, т.е. с привычки подходить буквально ко всему бизнесу только с позиции Его Величества Клиента. Это привычка перевоплощаться в Клиента. Это привычка руководствоваться «платиновым правилом» маркетинга.

Все знают золотое правило из Библии – относись к другим так, как ты бы хотел, чтоб относились к тебе. Маркетологов и продавцов учат, что это правило к рыночной экономике не подходит – далеко не все хотели бы, чтобы с ними обращались так, как с вами. Здесь рекомендуется использовать так называемое «платиновое правило»:

Относись к клиентам так, как ОНИ хотели бы, чтобы относились к НИМ.

Основным инструментом маркетингового мышления является эмоциональный анализ. Это умение думать за Клиента и чувствовать за Клиента, умение понять о Клиенте все, что касается вашей товарной категории и вашего товара, выяснить его истинные потребности и понять те соображения и эмоции, с которыми он подходит к вашему товару, услуге или предложению. Результатом анализа должны быть все продающие моменты, как рациональные, так и эмоциональные.

Маркетинговое мышление венчают творческие решения. Это способность на основе результатов эмоционального анализа принимать решения, позволяющие использовать все имеющиеся в распоряжении ресурсы для максимального удовлетворения потребностей Клиента и максимальной продажи. И получения максимальной прибыли!

Маркетинговые исследования на внешних рынках

Термин «международное маркетинговое исследование» (international marketing research) обозначает сбор, анализ и представление информации о четко поставленной проблеме, связанной с функционированием предприятия на внешних рынках. Система поддержки принятия решений отличается от проведения международных маркетинговых исследований постоянным характером функционирования.

Цели изучения зарубежных рынков концентрируются в двух на­правлениях:

• для правильного понимания обстановки внутри и вне компа­нии и выработки на этой основе стратегии выхода на внешние рынки;

• для выработки критериев принятия решений по комплексу маркетинга (marketing mix).

Главная задача исследования зарубежных рынков — попытка вы­делить из числа потенциальных потребителей такую целевую груп­пу, которая при определенных коммерческих усилиях экспортера легче и быстрее по сравнению с другими группами станет покупате­лем предлагаемой продукции.

Отличия между маркетинговыми исследованиями внутренних и внешних рынков связаны с содержанием и струк­турой маркетингового исследования. Проводимое на внешних рынках маркетинговое исследование, как правило, состоит из двух крупных блоков — исследования рынка и исследова­ния потенциальных возможностей фирмы, которые можно конкретизировать, выделив в каждом из блоков более узкие прикладные задачи.

Исследование рынка включает:

— изучение спроса, товарного предложения и их соот­ношения;

— анализ перспектив развития рынка;

— изучение форм и методов торговли;

— изучение фирм — покупателей интересующего товара;

— оценку деятельности конкурентов;

— изучение коммерческой практики, транспортных, пра­вовых, социально-политических и других условий,

Исследование возможностей фирмы предполагает:

Читать еще:  Регулирование фондового рынка

— анализ хозяйственной деятельности фирмы;

— анализ действий реальных и потенциальных конку­рентов;

— анализ конкурентоспособности продукции;

— анализ конкурентоспособности фирмы;

— оценку потенциальных конкурентных возможностей фирмы.

Поэтапное изучение международного рынка

1. Исследование доступности рынка (это исследование проводится кабинетным методом).

2. Исследование прибыльности рынков (проводятся кабинетные исследования ценовой ситуации).

3. Исследование объема рынка (кабинетные исследования численности потребителей и их доходов, определение доли расходов на ваш товар).

4. Кабинетные исследования за границей с целью уточнения предположений, сделанных на предыдущих этапах.

5. Непосредственное изучение рынка за границей (полевое исследование).

6. Начальные полевые исследования (на малой выборке покупателей).

7. Основные полевые исследования.

8. Составление плана маркетинга.

9. Проникновение на рынок.

При установлении длительных связей с зарубежными партнерами необходимо прогнозировать конъюнктуру рынка.

В зависимости от техники проведения исследования, со­става информации, способов ее получения и использования маркетинговые исследования во внешнеэкономической сфе­ре можно подразделить на следующие виды.

Кабинетные исследования проводятся по каталогам, по консультациям в министерствах и посольствах, а также при содействии ООН (организация «Компас»). При этом используется правительственная статистика, списки фирм, торговых организаций, торговые и технические журналы, журналы ранее проведенных маркетинговых исследований.

Кабинетные исследования зарубежных рынков часто проводятся на основе неполной или искаженной информации, в следствии чего возникает риск получения неадекватных результатов.

Полевое исследование в данном случае представляет собой исследование интересующего фирму рын­ка непосредственно на месте. Оно является самым эффек­тивным методом изучения рынка, поскольку позволяет по­лучить уникальную первичную информацию, но одновремен­но — наиболее дорогим и сложным исследованием, поэтому к нему в основном прибегают лишь крупные компании. Проблемы, возникающие при проведении полевых исследований:

¨ проблема опроса населения (в основном — языковая)

¨ проблема опроса по телефону (в некоторых странах высокие тарифы, отсутствуют телефоны и т.п.)

¨ отказ от дачи интервью (особенно в некоторых восточных странах)

По сравнению с исследованием внутреннего рынка ис­следование зарубежных рынков имеет такие основные отли­чия:

— усложненная структура плана проведения исследова­ния;

— недостаток (или отсутствие) вторичных и первичных данных; значительные расходы на проведение полевых ис­следований;

— необходимость координирования исследований на рын­ках различных стран;

— проблема сопоставимости и сводимости получаемой ин­формации о различных рынках.

Формы изучения международных рынков

1. Использование правительственных агентств по исследованию рынка.

2. Местные национальные филиалы государственных агентств.

3. Местные агентства, имеющие связи с фирмами, специализирующимися на исследовании рынка.

4. Национальная фирма поручает выполнение исследования конкретной фирме.

5. Проведение исследований собственными силами фирмы.

Источники международной маркетинговой информации подразделяются на внешние и внутренние.

На начальной стадии рассмотрения возможностей интернационализации компания может получить значительное количество необходимой информации из вторичных источников. Затраты ресурсов при этом минимальны. Кроме того, анализ вторичной информации позволит определить необходимость и направление проведения первичных исследований.

При изучении фирм используются следующие источни­ки информации.

1. Периодическая печать. В зарубежной периодической печати (журналах, газетах, дайджестах) публикуется доволь­но много специализированных сведений о текущей деятель­ности фирм. Наиболее обобщенную и подробную информацию можно найти в американском журнале «Fortune». Особенно популярны среди бизнесменов ежегодно публикуемые в этом журнале сводные таблицы по 500 американским и 500 не­американским фирмам, в которых проводится ранжирование фирм по объемам продаж с указанием их принадлежности к отрасли производства и стране, даются их основные эконо­мические показатели.

Заслуживают внимания также материалы в американс­ких изданиях «U.S.News & World Report», «Business Week», британских» Economist», «Financial Times «. Существенную роль играет информация, публикуемая в виде отдельных выпус­ков или приложений к экономическим газетам и журналам о деятельности крупных национальных фирм.

2. Информация, публикуемая самими фирмами: годовые отчеты о деятельности фирм; ежегодные или ежекварталь­ные балансовые отчеты фирм, каталоги и проспекты фирм.

3. Информация, представляемая специализированными организациями (союзами предпринимателей, торговыми па­латами, кредитно-справочными бюро, консультационными фирмами, специализированными маркетинговыми фирмами). Информация о фирмах, как правило, предоставляется за плату по подписке или на основе разовых запросов.

4. Справочники по фирмам содержат систематизирован­ную информацию о компаниях, действующих в самых раз­личных отраслях, разнообразных по характеру собственнос­ти, принадлежности капитала и т. д. Комплексное использо­вание различных видов справочников позволяет не только выяснить местонахождение, специализацию и другие общие сведения о той или иной фирме, но и предварительно оце­нить ее в качестве потенциального партнера или конкурента. Справочники по фирмам (международные и нацио­нальные) подразделяют на адресные, биографические, товарофирменные, общефирменные и по акционерным обществам.

Адресные справочники содержат почтовые реквизиты фирм, их телефоны, факсы и телексы. Среди них наиболее солидным и известным является «Jaegers + Waldman International Telex», где представлены адресные данные о 1,3 млн. фирм приблизительно из 200 стран мира. Популярен также «Teleurope», содержащий крат­кие сведения о фирмах 20 европейских государств.

Товарофирменные справочники содержат перечень всех фирм, относящихся к различным отраслям одной страны (на­циональные) или широкого круга стран (международные). По каждому товару в алфавитном порядке перечисляются фир­мы, занимающиеся его производством или торговлей. Наиме­нования товаров также расположены по алфавиту. Наиболь­ший «возраст» и известность среди таких изданий имеет вы­пускаемый в Швейцарии справочник «Kompass». Он издается в двух томах сериями по европейским странам. Данные в нем приведены на четырех языках в очень удобной для пользова­теля форме.

Справочники по акционерным обществам дают наибо­лее полное представление о фирмах, существующих только в форме акционерных обществ. В основном в эти справочники включают данные о тех компаниях, акции которых котиру­ются на фондовых биржах страны-издателя. Справочники это­го типа весьма разнообразны. Самый известный и полный из них — «Moody’s», который печатается ежегодно в США в пяти томах. В промежутках между ежегодными изда­ниями справочника издаются специальные дополнения к не­му — «Moody’s Supplement» (два раза в неделю), которые содержат самые последние сведения о развитии и деятель­ности отдельных фирм.

Читать еще:  Проблемы формирования рынка труда

Общефирменные справочники содержат сведения о фир­мах, существующих в любых юридических формах, в том числе обществах с ограниченной ответственностью, едино­личных предприятиях и т. д.г которые согласно своему пра­вовому положению не обязаны публиковать отчеты о своей деятельности. Наиболее известными в этой группе справоч­ников являются немецкий «Handbuch der Gross-Unternehmen» и «Poor’s Register of Corporations, Directors & Executives», со­держащий подробные данные по фирмам США и Канады.

Биографические справочники сообщают краткие сведе­ния о деятелях различных сфер, в том числе о представите­лях делового мира. Наибольшую известность приобрели раз­личные серии Who’s Who».

Сбор первичной информации может осуществляться посредством проведения количественных или качественных международных маркетинговых исследований. Количественное исследование позволяет охватить большее количество респондентов, но способно осветить меньшее число проблем, нежели качественные исследования .

Решение о том на какие рынке выходить связанно с классификацией рынков по странам.

Характеристики по которым происходит отбор («отсеивание») стран:

· динамика роста рынка

· издержки по ведению дел на рынке

Одним из основных критериев выбора рынка является долговременный доход на вложенный капитал.

72. Маркетинговые исследования зарубежных рынков

72. Маркетинговые исследования зарубежных рынков

Маркетинговые исследования зарубежных рынков логично осуществлять в такой последовательности:

1) проанализировать статистику публикаций в своей стране;

2) изучить зарубежные источники информации;

3) обратиться к деятельности международных и национальных изданий;

4) изучить информацию банков, имеющих лицензии на валютные операции;

5) рассмотреть зарубежные торговые ассоциации или торговые палаты;

6) изучить производителей родственных, но не конкурирующих товаров, которые уже имеют выход на интересующие фирму рынки;

7) оценить сотрудников заграничных представительств в стране;

8) изучить организации, тесно связанные с экспортом;

9) изучить информационные и рекламные агентства, фирмы, которые специализируются на информационном обслуживании, консультациях;

10) изучить данные таможенной статистики;

11) посетить торговые выставки и ярмарки;

12) проанализировать информацию о фирмах.

Для изучения фирм используется множество различных источников информации, которые можно классифицировать следующим образом:

1) личная неформализованная информация;

2) информация, публикуемая самими фирмами;

3) периодическая печать;

4) справочники по фирмам;

5) информация о фирмах, предоставляемая специализированными банками данных;

6) информация о фирмах, предоставляемая международными организациями системы ООН.

Существует ряд факторов, влияющих на выбор вида маркетингового исследования. При выборе принято учитывать:

1) стоимость исследования;

2) наличие опыта проведения исследований и специалистов необходимой квалификации;

3) глубокое знание технических особенностей продукта;

5) наличие специального оборудования;

Некоторые организации для маркетинговых исследований обращаются за помощью к третьим лицам. Предпочтение передачи исследований рынка специализированным фирмам находится в прямой зависимости от следующих моментов:

1) исследованию подлежит большое количество потребителей, для его проведения требуется солидная организация, имеющая знания и опыт в данной области;

2) исследования носят специфический характер;

3) фирма не имеет опыта исследования местного рынка;

4) имеются трудности в обмене информацией, преодолении языкового барьера, незнание культурных и традиционных особенностей; 5) имеется недостаток в ресурсах для исследования рынка.

Проведение исследования собственными силами имеет смысл, когда:

1) исследования касаются продукции производственного назначения и требуют ограниченного количества контактов с потребителем;

2) фирма имеет достаточный опыт в проведении исследований на этом рынке или считает, что потенциал рынка таков, что есть смысл приобрести вышеозначенный опыт;

3) фирма имеет свой квалифицированный аппарат исследователей, которые обладают хорошими знаниями и опытом работы за рубежом. Большинство компаний, впервые проводящие маркетинговое исследование, нуждаются в широком использовании исследовательских агентств.

В различных странах соответствующие агентства для изучения международного рынка могут быть нескольких типов:

1) исследовательское агентство, находящееся в стране, в которой предстоит провести исследования;

2) местное агентство, которое является филиалом или отделением исследовательской фирмы;

3) местное независимое агентство;

4) агентство, которое поручает от имени клиента исследования по субконтракту агентству, находящемуся в стране предполагаемого экспорта.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

Маркетинговый анализ рынка: виды, методы, инструменты анализа

Здравствуйте, уважаемый(ая) коллега! В сегодняшней статье речь пойдет о маркетинговом анализе. Ведь такой анализ определяет успех деятельности абсолютно любой организации или ИП. Маркетинг определяет взаимоотношения предприятия или индивидуального предпринимателя с внешней средой с помощью изучения и проведения маркетингового анализа, направленного на выявление конкурентных позиций предприятия (ИП) и его потенциальных возможностей на соответствующем рынке. Поэтому в этой статье мы с вами подробно рассмотрим, что собой представляет маркетинговый анализ и каким образом он проводится.

Содержание:

1. Что такое маркетинговый анализ и для чего он нужен?

В век общедоступности информации, зачастую, люди начинают заниматься бизнесом “вслепую”, не изучив рынок конкурентов, портрет потребителей, целевую аудиторию и так далее. Осведомлен, значит вооружен. Чтобы у вас не возникло проблем на этапе создания бизнеса или в случае, если они уже возникли, советую вам обратиться к маркетинговому анализу.

Многие скажут, что это дорогая услуга, но, поверьте, она очень быстро окупается. Если же вы все-таки не намерены тратить средства, можно попробовать провести данное исследование предприятия самостоятельно. Давайте пробежимся по основным понятиям.

Маркетинг — это наука, изучающая потребности рынка в товарах и/или услугах.

Маркетинговый анализ — это комплексное изучение рынка продуктов и услуг, а также разработка стратегии деятельности предприятия.

Такое понятие как “рынок” в науке “маркетинг” имеет два, близких по духу, значения. Рынок, как совокупность отношений между продавцом и покупателем и рынок, как совокупность социально-экономических отношений, в рамках которых производится удовлетворение всех участников посредством товарооборота.

Читать еще:  Изучение рынка товаров и услуг предприятия

Вся наука маркетинга строится на теории 4P.

Что же это за теория?

Она получила свое название из-за четырех составляющих:

  1. Product — продукт
  2. Price — цена
  3. Promotion — продвижение
  4. Place — место.

Таким образом, основной целью маркетингового анализа является изучение всех четырех составляющих теории 4P и разработка дальнейшей стратегии движения предприятия.

2. Задачи маркетингового анализа

Ученые-маркетологи выделяют 7 основных задач маркетингового анализа. Давайте более подробно рассмотрим каждую из них.

1. Изучение рынка и обоснование тенденций рост/падения рынка

Как вы уже поняли, в понятие “рынок” в маркетинге вкладывают не место, на котором продают товары, а совокупность отношений между продавцом и потребителем, каждый из которых имеет свои цели и задачи, потребности, материальные ценности и так далее. Таким образом, задача изучения рынка носит комплексный характер: от конкурентов до потребителей.

2. Анализирование основных факторов, влияющих на спрос товара/услуги

Факторов, которые могут повлиять на спрос того или иного товара или услуги может быть бескрайнее множество. Может влиять сезонность, часы работы, неправильно выявленная целевая аудитория, неверная ценовая политика, нецелевые акции и так далее. Данная задача кроется в том, чтобы выявить, изучить и устранить проблемы.

3. Анализ ценообразования предприятия

Данная задача является одной из ключевых и первоочередных в проведении анализа маркетинговой деятельности фирмы. С помощью применения определенных методов выявляется тенденция роста или падения цен, производится сравнительный анализ цен конкурентов и путем расчетов выверяются те цены, которые наиболее благоприятны для продавца и потребителя в данный период времени.

4. Изучение и выявление реальных и потенциальных конкурентов предприятия

Зачастую, предприниматели, толком не изучив конкурентную среду и конкурентоспособность своей фирмы, допускают серьезные ошибки в построении стратегии развития бизнеса. Решение задачи изучения и выявления реальных и потенциальных конкурентов способствует грамотной расстановке сил, а также формированию уникального торгового предложения, которое будет выделять вашу организацию среди многих других.

5. Оценка конкурентоспособности предприятия в целом, выявление способов повышения конкурентоспособности

6. Проведение полного SWOT-анализа

SWOT-анализ — это изучение сильных и слабых сторон предприятия, а также возможностей и угроз. SWOT-анализ является одним из инструментов маркетингового анализа и помогает увидеть полную картину.

SWOT-анализ — это оценка внутреннего и внешнего состояния компании, позволяющая наглядно увидеть все слабые и сильные стороны.

  • Strengths – сильные стороны;
  • Weakness – слабые стороны;
  • Opportunities – возможности;
  • Threats – угрозы.

Посмотреть наглядный пример SWOT-анализа вы сможете в этой статье.

7. Подбор наиболее эффективных методов и форм сбыта продукции, разработка маркетинговой стратегии предприятия

Таким образом, мы выявили 7-мь основных задач маркетингового анализа, решив которые, можно будет увидеть полную картину деятельности предприятия, как его внутреннюю, так и внешнюю стороны.

3. Виды маркетингового анализа

Маркетинговый анализ может быть нескольких видов, отличаться как по способам и формам проведения, так и по обширности анализируемых сведений.

  1. Маркетинговый анализ рынка — самый распространенный вид маркетингового анализа. Изучение тенденций и процессов рынка. Анализ экономических, географических, законодательных, демографических и других факторов рынка позволяет составить прогноз развития рынка, разработать конкурентоспособную стратегию и осуществить сегментацию рынка, выявить наиболее приемлемую рыночную нишу.
  1. Маркетинговый анализ конкурентов позволяет выявить сильные и слабые стороны предприятия. Разработать грамотную маркетинговую стратегию.
  1. Анализ маркетинговой стратегии предприятия . Анализ существующей маркетинговой деятельности предприятия позволяет произвести ее корректировку, направить деятельность организации в прибыльное русло. Зачастую неэффективная маркетинговая стратегия предприятия является одним из факторов его убыточности.
  1. Исследование внутренней среды предприятия ставит своей задачей сопоставление внутренних и внешних процессов, чтобы привести их работу к единому слаженному механизму.
  1. Исследование целевой аудитории и целевого потребителя . Данный вид маркетингового анализа позволяет увидеть четкий и понятный портрет потребителя ваших товаров или услуг, а, следовательно, грамотно продумать маркетинговую стратегию предприятия, подобрать возможные бонусы и продумать подход. Если разновидностей потребителей много или группа достаточно большая, тогда их делят по сегментам, объединяющим признакам.
  1. Маркетинговый анализ посредников позволит увидеть потенциальных партнеров вашей компании и просчитать партнерскую программу для дальнейшего расширения.
  1. Анализ внутренней маркетинговой среды предприятия — этот вид направлен на исследование реальной конкурентоспособности предприятия.

Итак, мы с вами рассмотрели основные виды маркетингового анализа, давайте перейдем к методам.

4. Методы маркетингового анализа

Метод анализа маркетинговой деятельности организации — это способ изучения, измерения и обобщения процессов, явлений и влияний внешних и внутренних факторов на деятельность организации в условиях рыночной экономики.

Выбор метода маркетингового анализа — очень серьезный момент, зависящий напрямую от цели и задачи исследования в целом.

В данном пункте статьи мы рассмотрим методы маркетингового анализа, исходя из его видов.

Итак, мы рассмотрели основные виды маркетингового анализа и методы к ним прилагающиеся.

Так как данная статья носит больше информационный характер, нежели практический, мы не будем подробно рассматривать каждый метод.

5. Выводы

В завершении данной темы хочется сказать, что такая наука, как маркетинг и инструменты маркетингового анализа играют ключевую роль в построении долгосрочного и прибыльного бизнеса.

Маркетинговый анализ применим как на этапе планирования бизнеса, так и на любой другой стадии уже действующего.

И напоследок, предлагаю вам посмотреть небольшое видео о проведении маркетингового исследования:

На этом моя статья подошла к концу. Надеюсь, что изложенный в ней материал был для вас полезен. Желаю вам удачи и до встречи в следующих статьях.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector