Luck-lady.ru

Настольная книга финансиста
74 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Направления деятельности организаций на информационном рынке

Основные направления деятельности предприятия;

Основные цели и задачи предприятия

Производственное предприятие — это самостоятельный, организационно обособленный хозяйствующий субъект, который производит и реализует продукцию (выполняет работы, оказывает услуги) производственно-технического назначения. Предприятие имеет конкретное название — завод, фабрика, комбинат, шахта, мастерская и другие организации производственного назначения. (Выделенное фиолетовым цветом можно просто проговорить).

Общая характеристика предприятия

Понятие предприятия, цели и направления деятельности ( Я)

– Обеспечение потребителей продукцией;

– Обеспечение работников зарплатой, нормальными условиями труда и возможностью профессионального роста;

– Создание рабочих мест для населения;

– Охрана окружающей среды.

1) маркетинговая деятельность (комплексное изучение рынка и продвижение товара);
2) инновационная деятельность (научно-исследовательские и опытно-конструкторские разработки (НИОКР), внедрение технологических, управленческих новшеств);
3) производственная деятельность (изготовление продукции соответствующего назначения и номенклатуры);
4) коммерческая деятельность (организация и стимулирование сбыта произведенной продукции, услуг, действенная реклама);
5) материально-техническое снабжение производства (поставка сырья, материалов, обеспечение энергией, приобретение техники, оборудования);
6) экономическая деятельность предприятия (все виды планирования, ценообразования, учет и отчетность, оплата труда, анализ хозяйственной деятельности );
7) послепродажный сервис (пусконаладочные работы, гарантийное обслуживание, обеспечение запасными частями для ремонта);
8) социальная деятельность (обеспечение социального гарантий: больничный лист, отпуск, выходное пособие, создание социальной инфраструктуры предприятия, включающей собственные жилые дома, столовые, профилактории и т.п.).

Классификация предприятий

По цели и характеру деятельности:

– коммерческие: хозяйственные товарищества и общества (ООО, ЗАО, ОАО), государственные и муниципальные предприятия, производственные кооперативы;

– некоммерческие: общественные организации и фонды.

По формам собственности:

— индивидуальные предприятия, основанные на личной собственности физического лица и исключительно его труде;
— частные предприятия, основанные на собственности отдельного гражданина, с правом найма рабочей силы;
— семейные предприятия, основанные на собственности и труде членов одной семьи;
— государственные предприятия, основанные на общегосударственной собственности;
— коллективные предприятия, основанные на собственности трудового коллектива предприятия;
— совместные предприятия, основанные на базе объединения имущества разных собственников. В числе их учредителей могут быть иностранные юридические лица и граждане;
— арендные предприятия, основанные на договорном временном владении и использовании имущества, которое необходимо арендатору для осуществления предпринимательской деятельности. Объектами аренды могут быть целые имущественные комплексы предприятий, их структурных подразделений или отдельные единицы имущества.

По признаку принадлежности капитала: национальные, заграничные (капитал является собственностью иностранных предпринимателей, контролирующих их деятельность) и смешанные.

По степени подчиненности: головные и дочерние предприятия и их филиалы.

Головные предприятия контролируют деятельность дочерних и филиалов. Дочернее предприятие является юридически самостоятельным и организационно обособленным, самостоятельно осуществляет коммерческие операции и составляет отчетный баланс, но контрольный пакет акций принадлежит головному предприятию. В отличие от дочерних предприятий филиал не пользуется юридической и хозяйственной самостоятельностью, не имеет собственного устава и баланса, действует от имени и по поручению головного предприятия. Почти весь акционерный капитал филиала принадлежит головному предприятию.

По функционально-отраслевой деятельности: промышленные, сельскохозяйственные, транспортные, торговые, строительные, инновационные, банковские, страховые предприятия и т.п.

По размеру предприятия: малое (до 100 человек в промышленности и строительстве, до 30 человек в отраслях непроизводственной сферы), среднее (100-300, 30-50) и большое.

(Выделенное ЗЕЛЕНЫМ цветом — можно читать на выбор)

Предприятия могут объединяться в:

* ассоциации — договорные объединения, созданные в целях постоянной координации хозяйственной деятельности, но лишь в той области, к которой имеет отношение ассоциация;
* корпорации — договорные объединения, созданные на основе сочетания производственных, научных и коммерческих интересов, с делегированием отдельных полномочий централизованного регулирования деятельности каждого из участников;
* консорциумы — временные уставные объединения промышленного и банковского капитала для достижения общей цели. После выполнения задач консорциум прекращает свое существование;
* концерны — уставные объединения предприятий промышленности, научных организаций, транспорта, банков, торговли и т.д. на основе полной финансовой зависимости от одного или группы предпринимателей;
* картели — договорные объединения предприятий одной отрасли для осуществления совместной коммерческой деятельности;
* синдикаты — разновидность картельного соглашения, предполагающая реализацию продукции через единый совместный сбытовой орган или уже имеющуюся сбытовую сеть одного из участников объединения;
* тресты — монополистическое объединение предприятий, ранее принадлежащих разным предпринимателям, в единый производственно-хозяйственный комплекс. Поскольку здесь интегрируются все направления деятельности, такие предприятия полностью утрачивают свою юридическую и хозяйственную самостоятельность;
* холдинги — специфические организационные формы объединения капиталов. Подобные объединения образуются, когда акционерное общество (товарищество) само непосредственно не занимается производственной деятельностью, а лишь использует свои финансовые средства для приобретения контрольных пакетов акций других акционерных фирм с целью финансового контроля за их работой и получения дохода на вложенный в акции капитал;
* финансовые группы (финансово-промышленные группы) — объединения юридически и экономически самостоятельных предприятий разных отраслей народного хозяйства, при формировании которых в качестве главных ставится задача объединения банковского капитала и производственного потенциала. Финансовую группу возглавляют один или несколько банков, которые распоряжаются капиталом предприятий, входящих в объединение, координируют все сферы их деятельности. При этом основным доходом деятельности банка должны быть дивиденды от повышения эффективности работы предприятий, а не процент на кредит.

4. Организационно-правовые формы предприятий (Р)

Любое предприятие является юридическим лицом, имеет законченную систему учета и отчетности, самостоятельный бухгалтерский баланс, расчетный и другие счета, печать с собственным наименованием и дополнительно товарный знак (марку).

Организационно-правовые формы предприятий в соответствии с Гражданским кодексом РФ приведены на рис.1. Характеристика коммерческих организаций по основным признакам приведена в табл.1.

Характеристика коммерческих организаций по основным признакам

Информационный рынок и его структура. Правовые и экономические основы организации деятельности СМИ на информационном рынке.

Рынок – это пространство, в котором происходит обмен между производителями товара – его продавцами и его потребителями – покупателями.

Информационный рынок – сложное, многоаспектное, многостороннее пространство. В соответствии с процессом производства журналистской информации и последующей ее продажи он делится на две части.

Первая из них – ресурсный рынок. Он охватывает все, что необходимо для производства журналистской информации в редакциях печатных периодических изданий, на телевидении, радио и в информационных агентствах.

Вторая часть информационного рынка – это пространство, где продукция СМИ превращается в товар и где идут процессы обмена, т.е. его продажи и покупки. Это – собственно информационный рынок. К этой среде относятся другие периодические издания – печатные и электронные, уже находящиеся на информационном рынке.

Читать еще:  Рынок капитальных благ

Инф.рынок состоит из неск.аспектов:

· Рынок рабочей силы (труда). От его состояния зависит человеческая, творческая база СМИ.

· Технический рынок. На нем представлена техника, используемая в редакциях печатных периодических изданий, студиях аудиовизуальных СМИ и информационных агентствах.

· Рынок материалов. Для каждого СМИ сообразно с его спецификой требуются особые материалы, без которых производство продукции невозможно. Это один из самых объемных рынков ресурсов, используемых в процессе производства журналистской информации.

· Рынок информации и идей. Для него характерно состояние постоянного дефицита информации. Спрос здесь всегда превышает предложение. Редакции различных СМИ испытывают непрерывную потребность в различной информации – событийной, новостной и в комментирующей, аналитической. Новые идеи, связанные с различными сторонами подготовки и выпуска газеты, журнала, телепередачи, распространения и реализации тиража издания, привлечения рекламы и т.п., также стали ценным товаром.

· Рынок периодических изданий. Его в первую очередь имеют в виду, говоря об информационном рынке. Именно здесь в постоянной конкурентной борьбе с другими изданиями решаются вопросы, связанные с существованием газеты, телерадиопрограммы или информационного вестника.

Рынок периодических изданий имеет сложную многослойную структуру, сформировавшуюся в нескольких срезах. Первый из них определяется спецификой различных СМИ. В соответствии с этим рынок разделяется на несколько секторов. Один из них – рынок периодической печати (прессы).Вторым сектором является радиорынок. Быстрее всех развивался телевизионный рынок. Этот сектор рынка продолжает свое развитие, в нем создают новые компании и программы.

В начале 90-х годов в России начал формироваться и рынок информационных агентств. В 90-х годах появился еще один – пятый по счету и самый перспективный – сектор рынка периодических изданий. Возник рынок электронной информации, на котором представлены электронные версии ряда газет и журналов, а также самостоятельные сетевые издания.

Рынок распространителей и Рынок покупателей.

Основным товаром на информационном рынке, как нам известно, является журналистская информация в различных ее видах и состояниях. Продавец и покупатель на информационном рынке могут в любой момент поменяться ролями.

Информационный рынок возникает тогда, когда у людей рождаются информационные потребности и удовлетворяющая их информация становится ценным товаром. Он развивается и функционирует под воздействием нескольких факторов.

Это, прежде всего закон соответствия спроса и предложения. Развитие средств массовой информации регулируется спросом на журналистскую информацию.

Для рынка информации и идей характерно состояние постоянного дефицита информации. Ее поставщиками являются как сотрудники самой редакции, так и внередакционные структуры и авторы. Выбор источников информации, определение их значения для газеты, умение использовать их сообщения определяют активность редакции на рынке. Важную роль среди этих источников играют информационные агентства. В их числе центральные агентства — ИТАР-ТАСС и РИА — и негосударственные — Интерфакс и др., региональные агентства.

На рынке информации идет непрерывная конкуренция. В результате конкуренции между несколькими периодическими изданиями, выступающими в одном рыночном сегменте, могут возникнуть различные ситуации. Для первой из них характерно состояние длительной конкурентной борьбы. Однако если в процессе конкуренции одно из изданий в конце концов одерживает верх и вытесняет своего соперника с рынка, это приводит к возникновению другой ситуации — монополии. Газета-победительница захватывает всю читательскую аудиторию или ее большую часть и снабжает ее необходимой ей информацией. Она становится монополистом и получает от этого все возможные выгоды, в том числе — наибольшую прибыль. Наконец, возможно возникновение на рынке периодических изданий ситуации третьего типа. Конкурирующие издания решают прийти к соглашению. Основанием для этого может стать договоренность о разделе рынка, типов публикаций, способов распространения.

Кризисное состояние: закрытие региональных отделений, на плаву остаются крупные, широко известные СМИ, бренд которых раскручен, которые имеют поддержку государства, которые входят в состав холдингов, у которых развита система доставки и распространения.

Уменьшение рекламы и рекламных материалов, сокращение штата сотрудников, уменьшение зарплаты, высокая цена на полиграфические услуги, сокращение числа подписчиков (ежегодное), упадок популярности печатных СМИ, ТВ – лидер по популярности, появление большого кол-ва сетевых СМИ, но среди них есть и однодневки, самое перспективное – Интернет, предлагает широкие технические возможности, реструктуризация ВГТРК, коммерциализация (кто платит, тот и заказывает музыку)/

Оптимизация: нужно развивать маркетинг (изучение рынка) и все направления редакционного менеджмента. Маркетинг — особый вид деятельности, целью которой является изучение и обеспечение продвижения товаров и услуг к их потребителям — на рынок, его исследование и получение информации, определяющей изменение процесса производства.

Редакционно-издательский маркетинг — особый вид профессиональной деятельности, связанный с продвижением периодического издания на рынок, направленный на обеспечение его существования и на удовлетворение информационных потребностей его читателей. У редакционно-издательского маркетинга три основные цели. Первая – удовлетворение информационных потребностей и запросов аудитории периодического издания. Вторая – создание условий для его продвижения на рынок. И третья – обеспечение таким образом существования периодического издания и его редакции.

Основные направления деятельности

В настоящее время существуют государственные и частные предприятия, функционирующие в определенной области. Направление деятельности зависит от специфических особенностей компании. Рассмотрим основные принципы деятельности различных организаций, остановимся на внеурочной работе в школе, а также поговорим о специфике государственной деятельности.

Специфика функционирования предприятия

Основные направления деятельности:

  • Изучение рынка услуг, товаров (маркетинг).
  • Обоснование величины выпуска продукции с учетом потребностей рынка, подбор материально-технических ресурсов (производственные запросы).
  • Организация гарантийного обслуживания, сервисной поддержки клиентов (послепродажная работа).
  • Технологическая подготовка производственных линий, научно-технические работы (инновации).
  • Планирование, ценообразование, учет, финансирование.

Анализируя данный вопрос, важно отметить и непроизводственную деятельность компаний. Направление социальной деятельности представляет собой обеспечение условий для работы и полноценного отдыха работников, их семей, помощь детским домам, школам.

Цели предприятия

Выделяют несколько областей, каждая из которых предполагает определенный алгоритм действий. Маркетинговое направление деятельности предполагает выведение компании в лидеры на рынке по продажам товара.

Читать еще:  Организация отраслевых рынков

Производственная цель состоит в достижении максимальной производительности труда при изготовлении товаров (оказании услуг).

Инновационное направление деятельности предполагает поддержание конкурентоспособности предприятия, периодическое обновление ассортимента.

Структура предприятия

Под ней подразумевают внутреннее строение: состав подразделений, взаимосвязь между ними, подчиненность и взаимодействие. Любое направление деятельности компании предполагает выстраивание функционального механизма между ее отдельными звеньями. В зависимости от подразделения, выделяют структуры:

  • Корпусную или блочную. При этом цеха объединяются в блоки, для каждого из которых выделяется свое здание. Такая структура позволяет сократить расходы по уборке и благоустройству территории, уменьшить число транспортных маршрутов.
  • Цеховую.
  • Комбинатскую. Имеет место там, где перерабатывается сырье на предприятиях-комбинатах. Актуально в деревообрабатывающей, сельскохозяйственной, пищевой промышленности.
  • Бесцеховая. Создаются на малых предприятиях, где цеха можно заменить мастерской либо производственным участком. Такие структуры сокращают аппарат управления

При цеховом варианте в качестве основного производственного подразделения компании выступают цеха. Они могут подразделяться на несколько видов:

  • Основные, которые занимаются изготовлением продукции для реализации.
  • Вспомогательные, предназначенные для собственных потребностей.
  • Обслуживающие, позволяющие создавать оптимальные условия для работы всех производственных структур компании: инструментальных, ремонтных, энергетических, складских, транспортных.
  • Побочные, выполняющие утилизацию отходов.
  • Экспериментальные, способствующие разработке новых технологий.

Любое направление деятельности организации предполагает предварительную разработку механизмов действия, подбор инструментов для успешной реализации намеченных задач.

Внешняя среда

Ее делят на макро- и микросреду. Микросреда связана с деятельностью поставщиков, конкурентов, государственных органов. Макросреда охватывает экономические и материально-технические условия, общественные институты и отношения, а также иные факторы, которые оказывают влияние на предприятие. Среди основных компонентов макросреды выделим состояние государства и территории, на которой располагается компания. При планировании деятельности предприятие учитывает научно-техническую, экологическую, природную, экономическую, демографическую, международную макросреду.

Функции полиции

В нашей стране есть различные государственные органы, деятельность которых направлена на обеспечение конституционных прав граждан. Рассмотрим основные направления деятельности полиции:

  • Защита личности и государства от любых противоправных действий.
  • Предупреждение и пресечение административных нарушений и уголовных преступлений.

В основные направления деятельности полиции входит принятие мер, позволяющих нейтрализовать, локализовать, ослаблять противоправные деяния. Полиция наделяется масштабным комплексом полномочий уголовно-процессуального, административно-правового, организационного характера.

Для обеспечения профилактического направления государственной деятельности, представители полиции инициируют участие в реализации правовых, социальных, педагогических мер, участвуют в социальной профилактике, организуют профилактические беседы для школьников.

Образовательные организации

В приоритетные направления деятельности дошкольных учреждений, гимназий, лицеев входит и внеурочная работа. После модернизации отечественной системы образования данному вопросу стало уделяться особое внимание.

Для реализации социального заказа общества в школах создаются разнообразные секции, кружки, клубы по интересам.

В основные направления внеурочной деятельности входит формирование патриотизма в подрастающем поколении, создание условий для самореализации и саморазвития детей и подростков.

Проектная деятельность в школе

Чем характеризуется это направление деятельности? Какие методические инструменты для этого потребуются? Остановимся подробнее на организации исследовательской и проектной работы, являющейся по ФГОС нового поколения обязательным элементом в образовательных учреждениях.

Например, на базе школы для старшеклассников организуются научные общества. Их основной задачей является приобщение подростков к решению экологических проблем.

Среди направлений деятельности подобных структур выделим:

  • Формирование коммуникативной культуры.
  • Развитие исследовательских навыков.
  • Становление активной гражданской позиции.
  • Создание условий для саморазвития и самосовершенствования подрастающего поколения.

Трудно однозначно сказать, что такое одаренный ребенок. В рамках внедрения новых образовательных стандартов проводится ранняя диагностика одаренности, выявление детей, склонных к активной деятельности.

Педагог подбирает своим воспитанникам определенные направления развития. Деятельности таких организаций способствует помощь, которую оказывают научно-исследовательские центры, высшие учебные заведения.

Добровольческая деятельность

В настоящее время существуют различные виды направлений деятельности, которые не связаны с материальными ресурсами. Среди них отдельного внимания заслуживает волонтерская работа.

Она выполняется на добровольных началах. Волонтерство не предполагает материального стимулирования. В России всегда были сестры милосердия, безвозмездно трудившиеся в медицинских госпиталях, домах престарелых.

В настоящее время по всему миру создано множество добровольческих отрядов, которые занимаются оказанием безвозмездной помощи людям в сложных жизненных ситуациях.

Многие крупные предприятия приобретают для медицинских учреждений лекарственные препараты, оборудование, оплачивают профессиональную переподготовку персонала.

Среди социальных направлений деятельности крупных предприятий выделим и шефство над дошкольными учебными заведениями, гимназиями, лицеями.

Волонтерство в школьных учреждениях

Данное направление стало востребованным и популярным способом организации внеурочной деятельности подростков.

Практически в каждой школе в настоящее время функционирует свой волонтерский отряд. В зависимости от региональных условий, в сферу деятельности подростков могут входить различные направления деятельности:

  • Помощь ветеранам и участникам войн.
  • Благоустройство школьной территории.
  • Помощь в организации благотворительных акций и конкурсов.

Праздник первоклассника

Приведем один из примеров добровольческой деятельности старшеклассников. Ребята могут организовать для первоклассников праздник «Прощание с букварем». Небольшое кукольное представление, главным героем которого станет, например, Саша, имеет оригинальный сюжет. Сначала мальчик не умел читать, не хотел учиться. Попав в школу, он познакомился с удивительными ребятами-первоклассниками, роль которых играют сами виновники торжества. Выполняя различные задания вместе с детьми, Саша постепенно «обучается» грамотности, с удовольствием читает книги, мечтает учиться вместе с талантливыми первоклассниками.

После завершения кукольного представления старшеклассники организуют для подопечных спортивные игры, творческие конкурсы. Завершается мероприятие чаепитием.

Воспитательная работа

После модернизации российского образования воспитательной работе в дошкольных и школьных учебных заведениях стала отводиться особенная роль. Именно поэтому остановимся подробнее на направлении деятельности ОУ. Эта работа заключается в формировании гармонически развитой личности, обладающей активной гражданской позицией.

В каждом ребенке есть определенные скрытые таланты, а задачей педагога является их выявление и совершенствование. Это позволяет ребенку преодолевать многочисленные комплексы: неуверенность в своих силах, застенчивость. Благодаря дифференциации и индивидуализации внеурочной деятельности удается избавиться от усреднения школьников, способствовать развитию индивидуальных возможностей каждого ребенка, увеличить мотивацию школьников.

Организация совместных мероприятий способствует приобретению позитивного жизненного опыта, выбору школьниками будущей профессии. Классный руководитель, увлеченный своей профессией, создает для воспитанников оптимальные условия, следит за достижениями детей, демонстрирует искреннюю заинтересованность их успехами.

Воспитание по принципу «от сердца к сердцу» предполагает вовлечение в совместную деятельность родителей, представителей общественных организаций.

Читать еще:  Типы рынков несовершенной конкуренции

Среди принципов воспитания, которые подходят для любого вида образовательного учреждения, выделим:

  • Гуманизм.
  • Взаимодействие общества, семьи, школы.
  • Целостность педагогического процесса.
  • Индивидуализацию.
  • Взаимовыручку.
  • Творческое начало.

Ребенок не должен ощущать воздействие со стороны взрослых людей, педагоги и родители выступают только в качестве наставников.

Заключение

В зависимости от специфики деятельности организаций, выделяют разнообразные направления их деятельности. Например, среди приоритетных направлений, которые выделяются в функционировании крупных промышленных компаний, отмечают инновационную, социальную работу. Многие компании составляют специальные программы, направленные на поддержку государственных детских учреждений, содержат базы отдыха для своих сотрудников.

В последнее время многие фирмы специально закладывают в бюджет определенную сумму, предназначенную для разнообразной благотворительной деятельности. Волонтерское движение, существующее в нашей стране, находится в стадии становления. Несмотря на его юный возраст, в добровольческую деятельность в России ежегодно вовлекаются сотни фирм и компаний, тысячи рядовых граждан.

В зависимости от профиля и статуса организации, в сферу главных направлений ее работы могут включаться различные области. Например, для медицинских государственных и частных учреждений основным профилем деятельности является оказание пациентам качественной помощи. Полиция уделяет внимание не только выявлению правонарушений, но и профилактической работе среди детей и подростков.

Образовательные учреждения продумывают варианты внеурочной деятельности, основной целью которой является вовлечение школьников в социальные и экологические проблемы отдельного региона и всей страны.

Информационный продукт

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Марта 2012 в 10:06, контрольная работа

Краткое описание

Именно тогда становится ясно, какие знания, идеи, ценности надо поддержать и развить, что в сознании аудитории перестраивать, вытеснять, преодолевать, на какие вопросы отвечать, чем пополнить информационную «картину мира» читателей, зрителей, слушателей.

Цель данной работы – изучить понятие информации и информационного продукта.

Содержимое работы — 1 файл

инф.продукт.docx

Организации, предоставляющие информационные продукты и услуги

Создание первичных документов

Вузы, НИИ, издательства, редакции журналов и др.

Формирование информационных ресурсов, генерирование баз данных

Всероссийские (центральные) отраслевые информационные центры, библиотеки, службы информации предприятий, информационно-аналитические агентства, телефонные справочные службы, агентства новостей и др.

Книжные магазины, библиотеки, службы информации предприятий, архивы и др.

Библиографический поиск и аналитико- синтетическая переработка информации

Библиотеки, службы информации предприятий и др.

Фактографический поиск и аналитико-синтетическая переработка информации

Информационно-аналитические агентства, библиотеки, службы информации предприятий, телефонные справочные службы, агентства новостей, торгово-промышленные палаты, информационные отделы фирм (банков, редакций СМИ) и др.

Рекламные агентства, PR-студии, выставочные комплексы, библиотеки, службы информации предприятий и др.

Аналитико-консультационная деятельность, в том числе маркетинговые исследования, Интернет-маркетинг, информационное сопровождение бизнеса

Информационно-аналитические агентства, консалтинговые фирмы, маркетинговые агентства, службы информации предприятий и др.

Патентные и юридические службы, службы информации предприятий

Если обобщить данные, приведенные в этой таблице, то основными производителями информационных продуктов и услуг являются издательства, библиотеки и службы информации, справочные, патентные и юридические службы, информационно-аналитические, рекламные, маркетинговые агентства, консалтинговые фирмы, информационные отделы фирм (банков, редакций СМИ), научно-информационные и аналитические центры.

Единая классификации информационных продуктов и услуг отсутствует. Для того, чтобы показать многообразие существующих в информационно-библиотечной сфере продуктов и услуг, воспользуемся классификацией, приведенной в табл.2.
Таблица №2
Перечень информационных продуктов и услуг, предоставляемых службами информации.

Группа информационных продуктов и услуг в зависимости от вида обслуживания потребителей информации

Виды информационных продуктов и услуг

Информационные продукты и услуги, предоставляемые в результате документного обслуживания

Документы:
Адресные справки
Предоставление во временное пользование (на абонементе или в читальном зале) документов из фонда.
Предоставление в постоянное пользование (скачивание) документов из полнотекстовых БД.

Информационные продукты и услуги, предоставляемые в результате библиографического обслуживания
Примечание: расширенный перечень библиографической продукции см. ГОСТ 7.0-99 Информационно-библиотечная деятельность, библиография. Термины и определения, раздел 3.3.2. Библиографическая продукция

Библиографические продукты
Устные справки:
— на уточнение библиографического описания;
— тематические.
Библиографические пособия (указатели; списки литературы; БД):
-тематические и проблемно-тематические;
— новых поступлений;
-биобиблиографические, трудов организаций;
— страноведческие, краеведческие.

Информационные продукты и услуги, предоставляемые в результате фактографического обслуживания

Фактографические информационные продукты Фактографические справки
Фактографические БД, справочники, досье (адресно-фирменные, биографические, ценовые)

Информационные продукты и услуги, предоставляемые в результате проведения информационных исследований

Аналитические информационные продукты
ДОР (Дифференцированное обеспечение руководства)
Тематические аналитические обзоры
Отчеты о результатах библиографических исследований (рубрикаторы перспективных направлений; атласы (карты) фронта научных исследований и т. д.)
Отчеты о маркетинговых исследованиях

Комплексные информационные мероприятия

Выставки, презентации, ярмарки, бизнес-семинары, конференции, круглые столы, Дни информации, Дни специалиста
Профессиональные клубы, клубы по интересам

Обучение пользователей, консультации по поиску в сетевых ресурсах (в том числе в chat-режиме), фонде и справочно-поисковом аппарате
Подготовка информационной продукции, облегчающей навигацию в сетевых ресурсах, фонде и справочно-поисковом аппарате (коллекции ссылок, путеводители, листовки, закладки, плакаты, указатели и т. д.)

Ксерокопирование и сканирование документов
Прием заказа по телефону, факсу, электронной почте

Из этой таблицы следует, что классификация информационных продуктов осуществляется по такому важному признаку, как вид обслуживания и позволяет выделить следующие основные виды информационных продуктов;
— документы как результат документного обслуживания, когда в ответ на информационный запрос выдается сам первичный документ;
— библиографические информационные продукты как результат библиографического обслуживания, когда в ответ на информационный запрос выдается не сам первичный документ, а библиографические сведения о нем;
— фактографические информационные продукты как результат фактографического обслуживания, когда в ответ на информационный запрос выдаются не сведения о документах, не сами документы, а извлеченные из них факты;
— аналитические информационные продукты как результат аналитического обслуживания, являющегося результатом проведения информационных исследований, когда в ответ на информационный запрос выдается информация, извлеченная из множества проанализированных, переработанных и критически оцененных источников.
Совершенно очевидно, что в основе такой группировки информационных продуктов лежит характер предоставляемых потребителю информации сведений и степень интеллектуальной переработки исходной информации, соответственно, информационные продукты, произведенные в результате фактографического и аналитического видов обслуживания относятся к классу наиболее сложных и дорогостоящих.
В зависимости от целевого назначения и сферы применения различают информационные продукты для сферы бизнеса, сферы профессиональной деятельности, сферы управления, сферы массового употребления.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector