Luck-lady.ru

Настольная книга финансиста
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Развитие рынка товаров и услуг

Развитие рынка услуг

Особенностью современного этапа развития экономики является переход от сырьевой специализации и управления производством к специализации на производстве продуктов конечного пользования и сфере услуг. В настоящее время сфера услуг охватывает все направления жизнедеятельности человека, оказывая непосредственное влияние на социально-экономическое развитие общества Сфера услуг, как важный элемент целостной экономической системы, и сама генерирует инновации, содействуя росту ВВП, и претерпевает изменения со стороны иных отраслей, производящих инновационные продукты. Системной тенденцией развития сферы услуг является ее сращивание с материально-вещественным производством путем «диффузии». Движущей силой этой тенденции выступает в первую очередь глобализация.

Более двух третей объема экспортируемых услуг приходится на развитые страны. Например, на долю США, Великобритании, Германии и Франции приходится 44% всего мирового экспорта услуг. Наибольшее значение в мировой торговле услугами имеют туристические и транспортные услуги/ «Самый большой в мире торговый флот принадлежит Японии, за ней следуют Великобритания, ФРГ и Норвегия. Судоходство составляет 50% экспорта услуг этих стран. На рынке грузовых и пассажирских транспортных услуг доминируют США, за ними идут Великобритания, Франция. Они же удерживают пальму первенства в сфере иностранного туризма. Большой объем туристических услуг оказывают Франция, Италия, Канада, Швейцария, где туризм приносит 40–50% экспортной выручки. Для Турции, Испании и ряда средиземноморских государств большое значение имеет экспорт рабочей силы в виде выезда неквалифицированных рабочих на заработки» [52] .

Согласно Международной стандартизированной промышленной классификации ООН услуги относятся к так называемым «не торгуемым» товарам, т.е. «таким, которые потребляются в той же стране, где произведены, и не перемещаются между странами». Официальная классификация товаров международной торговли выделяет шесть групп услуг:

– коммунальные услуги и строительство;

– оптовая и розничная торговля, рестораны и гостиницы, туристические базы и кемпинги;

– транспортировка (поездки), хранение и связь, финансовое посредничество;

– оборона и обязательные социальные услуги;

– образование, здравоохранение и общественные работы;

– прочие коммунальные, социальные и личные.

В отдельный вид услуг можно выделить информационные и консалтинговые услуги. По статистике (международной) торговля услугами – это один из наиболее быстрорастущих секторов мирового хозяйства. По данным Международного валютного фонда объем услуг в общем составляет порядка 25% суммарной величины мирового экспорта. За последние семь–восемь лет объем экспорта услуг увеличился больше чем в два раза.

В качестве причин, по которым сектор услуг растет с подобной скоростью, можно привести следующие:

– значительное увеличение мобильности как производителей, так и потребителей услуг, достигнутое благодаря резкому снижению транспортных издержек;

– развитие технологии, в частности форм и средств связи, что позволяет во многих случаях отказаться от личного контакта продавца и покупателя услуги.

Рынок услуг обычно рассматривается как сфера обмена слугами, которые являются результатом труда компаний непроизводственной сферы. Рынок услуг существует в единстве с товарным рынком и является одной из его разновидностей, развивающейся в рамках общих законов рыночной экономики и подчиняющейся этим законам. Однако рынок услуг имеет ряд специфических черт .

· высокая динамичность рыночных процессов, поскольку целью предоставления услуг является непосредственное удовлетворение человеческих потребностей;

· сегментация по территориальному признаку (такие характеристики, как форма предоставления услуг, спрос на услуги, условия функционирования компаний, предоставляющих услуги, во многом зависят от характеристик территории, охваченной конкретным рынком);

· высокая скорость оборота капитала, обусловленная более коротким (по сравнению с производством товара) циклом производства;

· высокая чувствительность к изменению конъюнктуры рынка. это свойство обусловлено невозможностью хранения, складирования и транспортировки услуг, а также временным и пространственным совпадением производства и потребления большей части присутствующих на рынке услуг;

· организация и производство услуг имеют свою специфику (малые и средние предприятия, которые являются продуцентами услуг, обладают большей мобильностью и, таким образом, имеют возможности для более гибкого реагирования на изменения конъюнктуры);

· процесс оказания ряда услуг имеет свою специфику (личный контакт производителя и потребителя создает условия для расширения коммуникативных связей, с одной стороны, и увеличивает требования к квалификации, опыту, этике, а также общей культуре производителя, с другой);

· высокая степень дифференциации услуг, что связано с диверсификацией, персонификацией и индивидуализацией спроса на услуги. Это свойство можно рассматривать как важнейший стимул к инновационной деятельности в сфере услуг, так как сложная структура спроса обуславливает появление новых, нестандартных услуг, поиск услуги новинки становится перманентным процессом, получающим все большее развитие по мере насыщения рыночного спроса;

· неопределенность результата деятельности по оказанию услуг, которая не может быть заранее определен с достаточной точностью, и окончательная оценка результата возможна только после потребления услуги.

В Конституции Российской Федерации понятие услуга используется в экономическом аспекте в статьях 8 и 74: «В Российской Федерации гарантируются единство экономического пространства, свободное перемещение товаров, услуг и финансовых средств, поддержка конкуренции, свобода экономической деятельности»; «На территории Российской Федерации не допускается установление таможенных границ, пошлин, сборов и каких-либо иных препятствий для свободного перемещения товаров, услуг и финансовых средств».

В том же ключе под услугой для целей налогообложения в Налоговом кодексе РФ признается «деятельность, результаты которой не имеют материального выражения, реализуются и потребляются в процессе осуществления этой деятельности».

Развитие рынка услуг

Развитие национального рынка услуг. Несмотря на то что Россия — могучая держава с огромной территорией, богатой ресурсной базой, высоким научно-техническим потенциалом, проведение рыночных реформ проходит болезненно, с большими потерями и ошибками.

Развитие национального рынка услуг опирается на теорию товарно-денежных отношений, в основе которой лежат законы стоимости, предельной полезности, спроса и предложения в условиях многообразных форм собственности и свободы предпринимательства.

На фоне полного насыщения потребительского рынка услугами отдельные секторы народнохозяйственного комплекса страны, в частности легкой, пищевой промышленности, косметической индустрии, научились выпускать добротную отечественную продукцию с высокими потребительскими свойствами.

Читать еще:  Термины связанные с рынком

Специфика рыночного механизма услуг в России связана с появлением принципиально новых решений во всех сферах общественной жизни, в том числе и в сфере экономики. Наше государство развивает рыночные отношения собственным путем с использованием прогрессивного опыта ведущих стран мира и активным вхождением в мировую хозяйственную систему.

Рынок услуг как сложное образование, имеющее разветвленную структуру с множеством различных критериев, принципов, исходных условий функционирования, — объективная предпосылка развития системы PR. Именно эти связи позволяют совершенствовать совокупные элементы рыночного механизма и маркетинговые коммуникации, нацеленные на коммерческий успех, рыночную стабильность и достойный имидж фирм и компаний.

Рынок услуг — это комплексная система коммерческих связей между покупателями и продавцами, имеющая богатую структуру построения.

Эта сложная структура включает в себя совокупность различных рынков, их видов, подвидов, элементов и факторов, характеризующих степень развития сервисности экономики. Каждый рынок услуг в отдельности отличает собственная специфика в зависимости от объекта, территории, соответствия законодательству, уровня регулирования, степени развития, вида конкуренции.

Наряду с такими основополагающими принципами функционирования рыночного механизма услуг, как многообразие форм собственности, наличие спроса и предложения, свободы предпринимательства, конкуренции, материальной заинтересованности и ответственности, особую значимость приобретают принципы формирования рыночной этики, корпоративной культуры, чести и достоинства российского предпринимательства. Жизнь подтвердила, что российский рынок услуг стимулирует эффективность воспроизводственного процесса на базе национального и международного разделения труда как материальной основы товарного обмена и способствует развитию мирохозяйственных связей.

Современный этап становления рынка услуг заключен в том, что ему присущи не только огромный ассортимент потребительских услуг, но и формирование новых стабильных взаимовыгодных маркетинговых контактов с явным увеличением доли услуг.

В результате в стране сложилась новая коммерческая система услуг как интегрированное целое в виде производственно-коммерческого комплекса, существующего в определенной экономической, правовой, культурной среде в конкретный момент времени. При этом элементами системы рынка услуг являются участники рынка, производящие и (или) реализующие услуги через рыночную среду, факторы рыночной среды с выделением влияния геоэкономических, геополитических факторов, отражающих глобализацию мировой экономики.

Положительные и негативные стороны функционирования рынка услуг. Функционирование рынка услуг, как и всякое явление, имеет свои преимущества и недостатки.

Среди сильных положительных сторон на первый план выступают:

• стимулирование повышения качества услуги, ее конкурентоспособности;

• поворот экономики исключительно к потребителю;

• риск предпринимателей (разработка новых услуг с использованием новейших технологий в целях завоевания новых сегментов рынка).

Рынок услуг предоставляет широкие возможности свободного выбора партнеров с учетом взаимной выгоды, ответственности и максимальной целесообразности. Именно эта система рыночных отношений формирует среди участников рыночного оборота этику бизнеса, развивает социальную ответственность, создает культуру организации. Но рынок услуг имеет и негативные стороны:

• нет механизмов сохранения невоспроизводимых природных ресурсов и окружающей среды;

• не создаются стимулы для развития науки, так как они требуют значительных капитальных вложений с большим сроком окупаемости;

• не обеспечивается защита прав человека на труд, охрану здоровья, получение образования для каждого члена общества, каким бы слабым и незащищенным он ни был.

За каждую услугу надо платить, но это не всегда возможно. Рыночные механизмы услуг не могут решать краткосрочные проблемы в чрезвычайных ситуациях эпидемий, наводнений, кризисов, стихийных бедствий, катастроф, войн. В таких случаях на помощь приходит государство как гарант национальных интересов.

Ключевыми факторами эффективного развития рынка PR-услуг являются:

• широкое внедрение основ социально-этического маркетинга;

• тщательное изучение общественного мнения и его учет при реализации крупных маркетинговых проектов.

Создание единого рыночного пространства, свобода предпринимательства и достаточно активная диверсификация с четкими социальными ориентирами способствуют созданию экономики отрасли услуг, ее полного разворота к потребностям общества.

По оперативным данным Госкомстата РФ, доля услуг в общем объеме ВВП России в 2005 г. превысила 50%, а в передовых странах мира она составила более 75%.

Для экономики отрасли услуг характерен рост спроса на услуги независимо от масштабов национального промышленного производства. Ей присущи такие компоненты, как гибкость, адаптация к рыночным переменам, свобода маневра для получения синергетиче-ского эффекта.

Российский экономист Т.Н. Софина отмечает, что рынок услуг формируется не только с точки зрения становления информационного общества в ракурсе циклического развития, но и под влиянием неэкономических, рекламных, культурных факторов, которые становятся определяющими[6] .

Сфера услуг представляет совокупность отраслей, продукция которых выступает в виде услуг потребительского назначения и услуг для производства.

Услуга — определенное благо (полезное дело), эффект которого выражается в различных формах деятельности, направленных на человека или вещь.

Виды услуг. В соответствии с трактовкой российского стандарта ИСО 9004-2 услуга — это, прежде всего, результат взаимодействия исполнителя и потребителя услуги.

В экономической литературе выделяют два основных вида услуги.

1. Услуги нематериального характера, в том числе информационные, наука, образование, культура, искусство, здравоохранение, досуговые, рекреационные, деловые услуги.

2. Услуги материального характера (осязаемые), которые обретают вещественную форму, а именно: бытовые, производственные, строительные, телекоммуникационные, транспортные, услуги сервисного обслуживания, финансовые и др. Такое разделение услуг определяется:

• признаком материального труда, функционирующего как услуги;

• способом определения затрат труда, выступающего в форме услуги;

• его конечным результатом.

В научной литературе есть несколько вариантов классификации услуг. Наиболее популярна трактовка классификации Всемирной торговой организации (ВТО) и Организации экономического сотрудничества и развития (ОЭСР), проиллюстрированные в табл. 4.1[7] .

Рынок в экономике — это. Признаки рынка и рыночной экономики

Что такое рынок. Признаки рынка

Рынок — это совокупность всех отношений и процедур, обеспечивающих обмен товарами и услугами между продавцами и покупателями. Рынок — общественный институт, это механизм, который сводит продавцов с покупателями.

Читать еще:  На рынке олигополии производится как дифференцированный

Рынки могут принимать различные формы. Например, по типам товаров и услуг они делятся на рынок потребительских товаров, рынок труда, рынок иностранной валюты, рынок ценных бумаг, рынок информации, рынок инвестиций и т.п.

По масштабу рынки делятся на мировой, региональный, национальный и местный. По соответствию законодательству — на легальный и нелегальный. Все вместе это называется системой рынков.

Один из главных критериев рынка — свобода действий участников. Покупатели определяют спрос, продавцы — предложение, в результате устанавливается равновесная цена. Подробнее об этом читайте в статье: Что такое спрос и предложение. Кривая спроса и кривая предложения .

Нерегулируемое предложение. Производитель сам решает, что, как и сколько производить

Нерегулируемый спрос. Потребитель сам решает, что, где, как и сколько покупать

Нерегулируемая цена. Цены зависят от спроса и предложения

Рыночная экономика — это тип экономической системы, при котором капитал и земля находятся в частной собственности. Поведение продавцов и покупателей, нанимателей и работников, цены регулирует закон спроса и предложения.

Противоположность рыночной экономике — командная экономика, где практически все ресурсы находятся в собственности государства, оно же централизовано руководит экономикой.

Виды рынков по типу конкуренции

Свобода действий участников обеспечивает конкуренцию — соперничество между производителями товаров и услуг. Чем больше число независимых участников, тем выше конкурентность рынка.

По типу конкуренции рынки делятся на:

Рынок чистой (свободной, совершенной) конкуренции. Множество производителей предлагает идентичную продукцию, никто из продавцов не может контролировать цены.

Рынок несовершенной конкуренции:

Рынок чистой монополии. Всю отрасль контролирует единственный производитель, конкурентов у него нет.

Рынок олигополии. В отрасли конкурируют несколько — от двух до пяти — крупных производителей.

Рынок монополистической конкуренции. Множество производителей конкурируют, предлагая неоднородную продукцию.

Функции рынка

К основным функциям рынка относятся:

Посредничество — рынок соединяет производителей с потребителями.

Ценообразование — рынок устанавливает равновесную цену, при которой спрос равен предложению.

Информирование — рынок предоставляет информацию о размерах производства и удовлетворении потребительского спроса на конкретные товары.

Регулирование — капитал перетекает из менее выгодных отраслей в более прибыльные, с производящих товары по заниженным ценам на товары с повышенными ценами.

Стимулирование — рынок стимулирует внедрение в производство достижений научно-технического прогресса, снижение издержек, увеличение качества и ассортимента.

Координация — рынок побуждает производителей создавать нужные обществу экономические блага, получая за это прибыль.

Оздоровление (санация) — экономика освобождается от неэффективной хозяйственной деятельности, нерентабельные предприятия разоряются, рентабельные процветают.

Несовершенство рынка. Позитивные и негативные черты рыночной системы

Рыночный механизм имеет много плюсов, однако он несовершенен — далеко не всегда «невидимая рука рынка» действует в интересах общества. Именно поэтому в современном мире распространилась смешанная экономическая система — государство берет на себя функции по регулированию рынка.

Позитивные черты рынка

Помогает эффективно распределять ресурсы, направляя их в отрасли, где они нужнее всего.

Направляет экономическую деятельность на удовлетворение потребностей человека и общества.

Стимулирует научно-технический прогресс и сбережение ресурсов.

Обеспечивает саморегуляцию действий людей в процессе экономической деятельности.

Негативные черты рынка

Распределяя продукты по результатам конкуренции, ведет к социальному неравенству.

Порождает тенденцию к монополизации за счет концентрации и накоплению капитала.

Не решает проблему внешних издержек — тех, которые ложатся не на производителя, а на общество. К внешним издержкам относится, например, ущерб экологии, если фирма ничего не платит за загрязнение окружающей среды.

Не решает полностью проблему неравномерного распределения ресурсов — природных, человеческих, инвестиционных — между регионами.

Условия развития рыночного хозяйства

Чтобы рынок развивался, необходимы следующие предпосылки.

Конкурентная среда: свободное ценообразование, многообразие форм собственности, отсутствие монополизации, действие законов, охраняющих частную собственность.

Наличие резервов роста экономики: свободный капитал, запас трудовых и природных ресурсов.

Обеспечение подвижности ресурсов — низкие трансакционные издержки.

Функционирование инфраструктуры рынка, организующей движение товарных и денежных потоков, обеспечивающих участников рынка необходимой информацией.

Тема 4. Рынок потребительских товаров и услуг – сфера хозяйственной деятельности торговых организаций

Потребительский рынок как экономическая категория – это совокупность индивидов и семей, покупающих товары и услуги для личного потребления. Это сфера и сущность отношений между субъ­ектами и объектами рынка, возникающих в процессе реализации части совокупного общественного продукта, направленного на личное потребление.

Разными авторами такая категория, как потребительский рынок, рассматривается по-разному. Так, по А.С. Новослову, потребительский рынок представляет собой «организацию сферы обращения, обеспечивающую на основе развитых товарно-денежных отношений удовлетворение при минимальных издержках обращения», а региональный потребительский рынок «представляет собой пространственное поле реализации товарно-денежных отношений».

Рядом исследователей потребительский рынок определяется как сфера товарного обмена, обеспечивающего личное потребление населения части совокупного общественного продукта взамен на свои денежные доходы, в процессе которого проявляются экономические отношения по поводу производства и потребления материальных благ.

Весьма специфично подходит другая группа ученых к определению потребительского рынка как системы экономических отношений между продавцами и покупателями товаров, складывающихся в процессе их купли-продажи, с помощью которых осуществляется обращение общественного продукта.

Потребительский рынок, являясь важнейшей структурообразующей составляющей воспроизводственного процесса рыночной экономики, обеспечивающей движение товарных потоков, замыкает процесс воспроизводства. Он неразрывно связан со всей системой рынка и активно взаимодействует с ними. На потребительском рынке отражаются все позитивные и негативные изменения не только в производстве потребительских товаров, но и в производстве средств производства. Развитие потребительского рынка отражает состояние экономики страны, эффективность всей системы хозяйствования.

Потребительский рынок определяется также как механизм, сводящий вместе продавцов (поставщиков) и покупателей (предъявителей спроса) отдельных товаров и услуг.

Исходя из приведенных выше определений, можно с большой долей уверенности говорить о том, что потребительский рынок представляет собой систему социально-экономических отношений, вытекающую из производства, распределения, обмена и потребления товаров и услуг потребительского назначения.

Читать еще:  Маркетинговое определение рынка

Потребительский рынок – это система экономических отношений по поводу всей совокупности актов купли-продажи потребительских товаров и услуг, используемых в целях личного и общественного потребления, в обмен на денежные доходы населения и коллективных потребителей общества, обусловленная общественным разделением труда.

Потребительский рынок является местом приобретения товаров и услуг с целью их конечного потребления. Тем самым он является индикатором возникающих потребностей людей и возможностью их удовлетворения.

Эффективность потребительского рынка проявляется в соотношении полученного эффекта и затраченных материальных, трудовых и финансовых ресурсов. Количественное выражение эффективности потребительского рынка может быть получено путем определения показателей эффективности использования ресурсов, показателей эффективности затрат, показателей, характеризующих результат, обобщенных показателей эффективности.

Исходя из вышесказанного, можно сделать вывод о том, что потребительский рынок представляет собой систему экономических, социально-психологических и иных отношений между товаропроизводителями, продавцами, покупателями и другими участниками рынка, возникающих в процессе обмена товарами для личного потребления.

Потребительский рынок является ключевым элементом воспроизводственного процесса, проходя все его стадии – производство, распределение, обмен, потребление — и обеспечивая тем самым движение товаров и услуг от производителей к конечным потребителям, удовлетворяя их потребности.

Рынок потребительских товаров — это совокупность социально-экономических отношений, проявляющихся в процессе купли-продажи товаров народного потребления и услуг, удовлетворения имеющихся и формирующихся потребностей потенциальных потребителей.

Рынки потребительских товаров характеризуются массовым потребителем, разнообразной конкуренцией, децентрализованной структурой.

Основным элементом рынка, прежде всего, является товар. Карл Маркс определял товар как «внешний предмет, вещь, которая, благодаря ее свойствам, удовлетворяет какие-либо человеческие потребности». Товар должен обладать полезными свойствами для потребителя, иметь определенную стоимость, а также быть ограниченным в доступе. Именно удовлетворение потребностей, как основная функция потребительского рынка, ставит товар на первое место. Товар является своего рода элементарной частицей, необходимой для функционирования рынка.

При появлении предложения товара на рынке, одновременно возникает и спрос на него. Спрос на рынке представляет собой количество товара, которое покупатели желают купить по данной цене, а предложение— совокупность всех возможных предложений количества товара при различных ценах. В данной ситуации возникает еще один элемент рынка – цена, или денежное выражение стоимости товара.

Величину предложения можно определить как количество товара, которое имеется в продаже при определённой цене. Как правило, между уровнем цен и количеством товара существует прямая зависимость: повышение цен приводит к получению дополнительной прибыли, позволяя производителю расширить производство, привлекает новых производителей на рынок.

Формирование спроса на рынке носит индивидуальный, избирательный и изменчивый характер, что вызывает необходимость повышенного внимания продавцов к постоянно изменяющимся требованиям рынка.

Предложение на рынке потребительских товаров отличается большой номенклатурой и широким ассортиментом товаров, которые требуют постоянного обновления и расширения.

При «столкновении» спроса и предложения на рынке возникает конкуренция. Рынок не может существовать без столкновения интересов экономического характера. Стараясь привлечь как можно больше покупателей, конкурируют между собой продавцы. Они стремятся снизить цену, одновременно улучшив качество товара, и как можно более эффективно донести преимущества своего товара до покупателей. Но конкурируют и покупатели. Они стараются выбрать нужную вещь по наиболее низкой цене, но и хорошего качества.

Конъюнктура потребительского рынка – это совокупность складывающихся на рынке в каждый данный момент условий, при которых происходит процесс продажи и покупки товаров.

Анализ конъюнктуры потребительского рынка и ее прогноз предполагает изучение макроэкономических показателей, определяющих формирование спроса населения, предложения потребительских товаров и их цены, которая является результатом представленного на рынке спроса и предложения.

Возможный объем реализации, определяемый размером покупок организаций и учреждений при действующем уровне розничных цен и имеющемся или планируемом товарном предложении можно определить с помощью емкости внутреннего рынка, как одного из элементов потребительского рынка.

На емкость влияет уровень развития производства и перспективы его роста, размер и динамика покупательных фондов, изменение численности работающих и занятых в народном хозяйстве, а также уровень тарифов на услуги, динамика цен и другие факторы.

Материально-техническая база функционирования и развития потребительского рынка формируется через рынок средств производства. В то же время, спрос на большинство товаров промышленного назначения определяет потребительский рынок.

Потребительский рынок является основным поставщиком главного товара информационного рынка – информации. В свою очередь, рынок информации становится значимым фактором формирования информационной инфраструктуры потребительского рынка, предоставляя данные о количественных и качественных характеристиках спроса на потребительские товары и услуги, тенденциях изменения производства и потребления, денежных доходов.

Из вышеперечисленных элементов складывается потребительский рынок и образуется единая система рыночной экономики. Наряду с этим можно выделить основные конструирующие признаки системы потребительского рынка:

— сферу экономических отношений,

— социально-психологические и иные отношения,

Сущность потребительского рынка проявляется в основных экономических функциях. Потребительский рынок выполняет

Также к функциям потребительского рынка можно отнести следующее:

1. реализация части совокупного общественного продукта, предназначенного для личного потребления;

2. доведение потребительских товаров до конечных потребителей;

3. участие в организации нормально­го денежного оборота как показателя эффективности финансовой системы общества;

4. изучение и прогнозирование потребностей участников рынка;

5. потребительский рынок способствует распространению пере­довых идей и достижений научно-технического прогресса в жизни общества;

6. совершенствование механизма материального стимулирования;

7. создание нормальной конкурентной среды для субъектов рынка.

С целью более детального изучения потребительского рынка рассмотрим его классификацию по различным признакам.

По территориальному признаку выделяют следующие виды рынков:

o мировой рынок;

o межнациональный рынок;

o национальный или внутренний рынок, который ограничен рам­ками государства;

o региональный рынок, находящийся, как правило, в пределах
национального рынка;

o локальный рынок как составная часть регионального рынка

По отношению к данному государству или территории бывает:

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector