Управление фирмой в условиях рынка это

Управление в рыночной экономике

В рыночной экономике роль «регулятора» производства, распределения и потребления играет сам рынок. Его основной принцип— принцип экономической свободы, согласно которому субъекты рыночной экономики, являясь собственниками факторов производства, самостоятельно принимают решения, что, как, сколько и для кого производить. Рыночная система экономических отношений основана на свободном обмене между продавцами и покупателями. Никто не принуждает их заключать сделки. Субъекты хозяйствования существуют в конкурентной среде, выжить в которой можно, только завоевав покупателя своих товаров и услуг. Деятельность в рыночной экономике связана с риском и ответственностью: продавцы и покупатели затрачивают собственные средства и рискуют ими. Высшая мера ответственности за собственные хозяйственные решения — возможная потеря собственности. Поскольку фирмы плановых заданий не получают, управление в этих условиях решает следующие проблемы:

• ориентация на спрос и конъюнктуру рынка;

• производство тех видов товаров, которые пользуются большим спросом у покупателей и гарантируют получение намеченной прибыли;

• обеспечение эффективности деятельности. Рассмотрим в общих чертах понятие «эффективность* —

наиболее важное понятие в экономике. Оно происходит от слова «эффект*. В экономике эффект означает конкретный положительный результат какой-либо деятельности. Это может быть прирост прибыли, или сумма сэкономленных средств, или сокращение продолжительности производственного процесса благодаря новой технологии.

Если величину эффекта сравнить с затратами, вызвавшими этот эффект, то получим формулу эффективности:

Эффективное управление фирмой должно вести к эффективности работы фирмы и отдельных сторон ее деятельности.

Все сказанное выше не означает, что государство не вмешивается в хозяйственную жизнь общества. Современная рыночная экономика регулируется государством, которое применяет разные методы воздействия на нее. К таким методам можно отнести финансовую политику, контроль над монополиями, помощь предпринимательству. В государственном секторе имеется определенное число предприятий, и государство само участвует в бизнесе. Такая экономика, в которой рынок регулируется, называется смешанной. Но и в смешанной экономике остается незыблемым принцип экономической свободы, означающий, что хозяйствующий субъект свободен, ориентируется на нужды и потребности рынка и сам отвечает за результаты своих решений и действий. Деятельность по управлению в условиях рынка носит название менеджмента. С ним мы и будем знакомиться в последующих разделах.

1.3. Что такое менеджмент?

Сегодня слово «менеджмент» знают все, ибо оно за короткое время прочно вошло в словарный запас русского языка. В переводе с английского это слово (management) звучит как «управление». Многие из тех, кто раньше занимался производством, теперь объявляют себя специалистами в области менеджмента.

Можно ли считать, что английское понятие «менеджмент» и русское «управление» и соответственно «менеджер» и «руководитель» — это одно и то же?

Когда американцы или европейцы говорят о менеджменте, то они подразумевают менеджера — человека, субъекта управления, который действует в рыночных структурах. Речь идет о тех организациях, которые заняты бизнесом. Бизнес направлен на получение прибыли путем создания и реализации определенной продукции и услуг. Значит, менеджмент бизнеса — это управление коммерческой деятельностью, хозяйственными корпорациями. Но бизнесмен и менеджер — не одно и то же. Бизнесмен — это человек, который «делает деньги», владелец капитала, находящегося в обороте и приносящего доход. Бизнесмен — дело- вой человек, у которого нет подчиненных, или крупный собственник, который может не занимать никакой постоянной должности в корпорации, однако является владельцем ее акций. Когда говорят о менеджере, то, как правило, имеют в виду менеджера-профессионала, прошедшего специальную подготовку, а не просто инженера, юриста или экономиста. Менеджер занимает постоянную должность в корпорации.

Менеджеры работают на всех «эшелонах» управления, и по американским понятиям в задачу менеджера входит организация конкретной работы в рамках определенного числа сотрудников, которые подчиняются ему.

На западных предприятиях различают:

• Top management, т. е. высшее звено управления (генеральный директор и другие члены правления);

• Middle management — среднее звено управления (руководители управлений и самостоятельных отделов);

• Lover management — низшие звенья управления (руководители подотделов и других аналогичных им подразделений).

Имеется в виду, что руководство различного уровня есть ив правительстве, и в армии, и у церкви, но менеджмент деловых предприятий отличается от прочих видов управления тем, что целью предприятия, а следовательно, и задачей его управления является производство товаров или удовлетворение социальных потребностей через рынок.

Следует провести сравнение и таких понятий, как «менеджер» и «предприниматель». Предпринимателем называют человека, предпринимающего что-то по собственной инициативе, действующего под свою ответственность, на свой страх и риск, рассчитывающего на собственные силы и средства. В этом смысле предпринимателями можно назвать И.В. Цветаева — создателя и первого директора Музея изобразительных искусств им. А. С. Пушкина в Москве, Тура Хейердала, предпринявшего знаменитые путешествия на «Кон-Тики», «Ра» и «Тигрисе», П.М. Третьякова — основателя Третьяковской галереи в Москве и многих других известных людей, имена которых в нашем сознании никак не связываются со словом «предпринимательство». В более узком смысле предпринимательство — это частный случай бизнеса, вид деятельности человека, который осуществляет бизнес, реализует нововведения, вкладывает собственные средства в новое дело, принимая на себя личный риск.

Если менеджер тяготеет к бюрократическому стилю руководства, то различие между ним и предпринимателем очень велико. Эти различия стираются, когда менеджер активно ищет возможности и намеренно рискует, чтобы добиться изменений и совершенствования. Такой стиль управления является предпринимательским, а сам менеджер — предприимчивым.

Менеджмент — понятие очень емкое. Мы его определили как управление в рыночных условиях, как особый вид деятельности по руководству коммерческим предприятием. Широко известно такое определение менеджмента — умение достигать поставленных целей, используя труд, интеллект и мотивы поведения других людей. В данном определении «скрыто» содержание этой деятельности. Разберем это определение.

Умение. Чтобы добиться успеха, надо знать, как это сделать, и уметь применить свои знания на практике. В менеджменте есть свои приемы. Это не что иное, как совокупность принципов, методов, средств и форм управления производством с целью повышения его эффективности и прибыльности. Этому можно научиться, менеджмент является наукой.

Достигать. В менеджменте необходимо не просто стараться изо всех сил, а именно достигать. Пока мы не добились желаемого результата, мы не можем считать, что научились управлять.

Читать еще: Степень охвата рынка

Поставленных целей. Цели должны быть выбраны и поставлены верно, иначе все предыдущее теряет смысл. Основатель школы научного менеджмента Ф.У. Тейлор определял умение ставить и реализовывать цели как искусство точно знать, что предстоит сделать и как сделать это самым лучшим и дешевым способом. Главное в менеджменте — ставить перед собой цели, отвечающие интересам предприятия.

Используя труд, интеллект и мотивы поведения людей. Предприятие — это прежде всего люди. Поэтому менеджмент — это организация работы людей, сотрудников. И она должна быть такой, чтобы в максимальной степени соответствовать потребностям сотрудников, активизировать их работу в повышать эффективность их труда.

Работа с людьми всегда очень сложна. Ведь каждый имеет свои психологические особенности, способности, недостатки, которые в разных конкретных ситуациях проявляются по-разному. Менеджер должен владеть научными знаниями, которые каждый раз в его практической работе будут получать новое «звучание». Творческое применение своих знаний в разных управленческих ситуациях требует и развития личностных качеств менеджера. Все это говорит о том, что менеджмент с полным правом можно считать не только наукой, но и искусством.

Поскольку именно менеджеры управляют организацией, то менеджмент нередко идентифицируют с менеджерами — определенной категорией людей. Также менеджментом обозначают аппарат управления или специфический орган функционирующего коммерческого предприятия. Любое предприятие имеет такой орган, т. е. имеет руководство, или менеджмент. Руководство данного предприятия представляет его в обществе; успехи и неудачи предприятия — это прежде всего успехи и неудачи менеджмента.

Таким образом, менеджмент определяется как:

• наука и искусство;

• орган или аппарат управления.

В дальнейшем термины «управление» и «менеджмент» мы будем употреблять как равнозначные. 1.4. Роль менеджмента, его задачи

Управление фирмой в условиях рынка. Менеджмент и маркетинг. Типы маркетинга

Глава 11. Маркетинг – функция управления рынком на микроуровне

Управление всегда требуется там, где есть коллективный труд. Управление означает руководство, упорядочивание, организацию этого труда. Функции управления определяются уровнем системы управления. Система управления любого объекта имеет 3 уровня — стратегический, тактический и оперативный. На стратегическом уровне определяются цели и возможные результаты в перспективе. Тактический уровень позволяет оптимально определить конкретные задачи, организацию, поэтапное выполнение и контроль результатов. Оперативный уровень обеспечивает эффективное выполнение Л производственных процессов с оптимальным использованием имеющихся ресурсов. К этому уровню можно отнести учет, контроль и анализ деятельности уже функционирующих структур.

Среди функций управления главными являются следующие:

1. Технические операции, то есть производство. Для медицинских учреждений к производственным функциям относятся диагностика, экспертиза, реабилитация, меры профилактики и др.

2. Коммерческие — покупка, продажа, обмен; для медицинских учреждений – это продажа отдельных видов медицинских услуг.

3. Финансовые операции — привлечение средств и распоряжение ими для
осуществления деятельности.

4. Страховые — страхование и охрана имущества и лиц.

5. Учетные — бухгалтерия, учет, статистика и др.

6. Административные — перспективное программно-целевое планирование, организация, координация, распорядительные функции и контроль.

В условиях рыночной системы производство подчинено цели получения экономического результата. Соответственно, управление выступает в форме менеджмента.

Менеджмент – есть экономическое управление факторами производства, которые обеспечивают максимальную эффективность их использования.

Отличие менеджмента от руководства в армии, правительстве, церкви заключается в его экономической направленности. Менеджмент как особый вид управления – экономического управления – сформировался к 30-м гг. XX в.

В этот период функция управления полностью оделяется от функции собственности. Менеджер и собственник – это разные лица. Менеджер появляется в период массового поточного производства первой половины
XX в., когда появился конвейер и узкоспециализованое оборудование.

Фр. Тейлор и Г. Форд явились инициаторами таких принципов управления менеджмента, в соответствии с которыми:

1) все виды умственной деятельности концентрируется в офисе. Персонал делится на «головы» и «руки»;

2) менеджер строго определяет задачи всех работников.

В 70-90-е гг. происходит переход от жесткого управления, «формального», к модели «мягкого», «неформального» управления. Примером является сын Г. Форда, который уволил «послушных», когда принял руководство фирмой отца в кризисный для нее период.Здесь акцент был сделан не на количестве, а качестве продукции, поэтому особое внимание уделялось спросу, потребителю, индивидуальности как в производстве, так и в потреблении. В основе такого производства находится гибкое автоматизированное производство вместо массового поточного.

Это все вызывает к жизни новую функцию менеджмента – маркетинг.

Маркетинг – это буквальный перевод с английского market – рынок – деятельность по ориентации производства на потребителя (включая исследования, разработки, закупки сырья, производство упаковку, транспортировку, продажу, обслуживание, поставку запчастей и т.п.).

Управление фирмой в условиях рынка это

Менеджмент — управление фирмой в условиях рыночной экономики

Менеджмент как современная система управления фирмой, предприятием, действующим в условиях рыночной экономики, предполагает создание условий, необходимых для их эффективного функционирования и развития производственно-хозяйственной деятельности. Речь идет о такой системе управления (принципах, функциях, методах, организационной структуре), которая порождена объективной необходимостью и закономерностями рыночных отношений хозяйствования, связанными с ориентацией фирмы на спрос и потребности рынка, на запросы индивидуальных потребителей обеспечением заинтересованности работников в наивысших конечных результатах широким использованием новейших научно-технических достижений регулированием межфирменных отношений. Особенность современного менеджмента состоит в его направленности на обеспечение рационального ведения хозяйства на уровне фирмы в условиях дефицитности ресурсов, необходимость достижения высоких конечных результатов с минимальными затратами, оптимальной адаптации фирмы к новым рыночным условиям. Система управления, отвечающая таким требованиям, логике и закономерностям социально-экономического развития, должна быть гибкой и эффективной. [c.5]

МЕНЕДЖМЕНТ — УПРАВЛЕНИЕ ФИРМОЙ В УСЛОВИЯХ РЫНОЧНОЙ ЭКОНОМИКИ [c.166]

Необходимо подчеркнуть, что методы менеджмента программами и проектами имеют в основном единую методологическую основу. Однако существенное отличие двух рассмотренных подходов к менеджменту инноваций заключается в том, что проектный менеджмент инноваций используется в фирмах высокоразвитых стран более 25 лет, осуществляется в условиях социально ориентированной рыночной экономики. В настоящее время пропагандой и развитием методов менеджмента проектов занимается Международная ассоциация менеджмента проектов. Основы менеджмента проектов рассмотрены в работе Мир управления проектами [23]. [c.287]

Управление рисками (в частности риск-менеджмент) определяет пути и возможности обеспечения устойчивости хозяйствующего субъекта (организации, фирмы и т.д.), его способность противостоять неблагоприятным ситуациям. В условиях реформируемой российской экономики управление рисками приобретает в деятельности хозяйствующих субъектов самостоятельное, очень серьезное значение. Имеющийся инструментарий управления экономическими рисками на микроуровне в значительной мере обеспечивает стабильные условия для ведения бизнеса в развитых индустриальных странах с рыночной экономикой. [c.125]

Читать еще: Спрос и предложение на рынке услуг

В книге сделана попытка систематического изложения теории управления фирмой с использованием математических методов применительно к практическим задачам маркетинга, производственного и финансового менеджмента в условиях развивающейся рыночной экономики страны. [c.7]

В процессе выполнения работ по научному направлению «Экономика и управление научно-техническим развитием газовой промышленности» ведется систематизация, обобщение и анализ данных по научно-техническому развитию газовой промышленности, опыту работы отечественных и зарубежных предприятий и фирм в условиях рыночных отношений и приватизации, по ценообразованию, налогообложению, предпринимательству, менеджменту, маркетингу, экономическому сотрудничеству с зарубежными странами. [c.131]

Функция контроля и управления качеством традиционно рассматривалась как чисто защитная мера, имеющая целью предотвратить дефекты изготовления и отбраковать дефектные изделия. Обычно она считалась продолжением функции «производство». Сегодня, по примеру японских фирм, управление качеством все в большей степени становится важным стратегическим оружием в конкурентной борьбе, активно применяемым для увеличения доли рынка. Во всех странах с рыночной экономикой растет количество предприятий, уделяющих дополнительное внимание программам улучшения качества как составной части своей стратегии. Почему внимание к качеству продукции в странах развитой рыночной экономики постоянно растет Специалисты в области менеджмента указывают на две причины этого. Первая — внешняя, когда речь идет о все возрастающей конкуренции в условиях стабилизирующегося рынка. Требования потребителя становятся более высокими, а его отношение к товару — более критическим. Соотношение между ценой и качеством продукции или услуг оценивается клиентом все жестче. Вторая причина — внутренняя, когда затраты на качество составляют от 10 до 20 % оборота. Проектирование систем, осуществляющих контроль за уровнем качества строительной продукции -неотъемлемое условие нормализации рынка. [c.281]

Одним из приоритетных направлений перестройки управления российской экономикой в современных условиях стала разработка методологических основ по применению менеджмента в практике предприятий, объединений, концернов и других хозяйственных организаций. Это не механический процесс перенесения опыта промышленных фирм Запада в отечественные условия, а творческий поиск новых решений. Вместо декларации о необходимости использования рыночных отношений активно проводится работа по изысканию конкретных и реальных путей, форм и методов их органического сочетания в единой целостной системе хозяйства. В частности, к основным направлениям реформы предприятий, реализуемой в настоящее время, можно отнести [c.5]

В связи с переходом отечественной экономики к рынку изучение и внедрение накопленного опыта эффективного управления предприятием, и прежде всего практического опыта применения экономического механизма менеджмента в ведущих фирмах рыночных стран, является необходимым условием адаптации отечественных предприятий к новым условиях хозяйствования. [c.410]

Убедившись на опыте США, что маркетинговая деятельность способствует росту производства и торговли, увеличению прибыли, приносит большое удовлетворение потребителям, другие страны последовали американскому примеру и стали широко применять маркетинг, превратившийся в одно из важнейших условий достижения предпринимательского успеха фирм. К 60-м гг. 20 в. маркетинг прочно вошёл в арсенал экономики стран с рыночной системой ведения хозяйства, стал неотъемлемой частью управления рынком, производственного менеджмента. [c.151]

Менеджмент в рыночных условиях представляет собой средство рационального управления экономикой, прежде всего экономикой в масштабах организации (фирмы, предприятия). [c.10]

Находить удовольствие в работе, уважать и любить её. Э. Я. Шейнин. МЕНЕДЖМЕНТ (англ, management -управление), совокупность способов, методов, приёмов и средств управления производством и персоналом органы управления, руководство фирмы тип управления, в наибольшей степени отвечающий потребностям и условиям рыночной экономики. [c.161]

Очевидно, что нагла страна вошла в рыночную экономику в состоянии, аналогичном первым годам начал а века, когда требовалось производство наиболее необходимого, т. е. первотоваров. Соответственно этому периоду формулируются и задачи менеджмента формирование сознания рынка, фирм, стиля управления. Что это означает, можно понять, сравнив деятельность фирм отечественной дорыночной и современной рыночной экономики. Казалось бы, цели у них одни производить и реализовывать товар. Но стиль управления различный. Для дорыночно-го предприятия главное — сбыть товар на любых условиях, лишь бы выполнить план реализации. Назовем его фирмой сбытовой. Рыночное же предприятие стремится к реализации на условиях максимальной выгоды. Поэтому его можно назвать фирмой маркетинговой. [c.8]