Luck-lady.ru

Настольная книга финансиста
4 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Особенности методики управленческого анализа

Особенности управленческого анализа

Схема проведения финансового анализа

Таблица 20

Последовательность проведения финансового анализа

Методика включает следующие блоки анализа:

· общая оценка финансового состояния и его изменения за отчетный период;

· анализ финансовой устойчивости предприятия;

· анализ ликвид­ности баланса;

· анализ деловой активности и платежеспособности предприятия;

· анализ финансовых результатов.

Схема проведения финансового анализа представлена в табл. 20.

Оценка финансового состояния и его изменения за отчетный период по аналитическому балансу, а также анализ показателей финансовой устойчивости составляют исходный пункт, из которого должен логически развиваться заключительный блок анализа финансового состояния. Анализ ликвидности баланса должен оценивать текущую платежеспособность и давать заключение о возможности сохранения финансового равновесия и платежеспособности в будущем.

Аналитический баланс и показатели финансовой устойчивости отражают сущность финансового состояния. Ликвидность баланса характеризует внешние проявления фи­нансового состояния, которые обусловлены его сущностью. Углубление анализа на основе данных учета приводит к задачам, относящимся преимущественно к внутреннему анализу.

По всем указанным разделам проводится горизонтальный ана­лиз финансовых и экономических показателей, т.е. сравниваются показатели за ряд анализируемых кварталов, лет, отслеживается динамика показателей во времени. В каждом разделе вычисляют­ся темпы роста показателей и финансовых коэффициентов за последний период.

Цели управленческого анализа:

изучение тенденций и поиск резервов в осуществлении производственной деятельности по выпуску товаров, выполнению работ и оказанию услуг;

определение вероятности эффективной технико-организационной деятельности предприятия в будущем.

Управленческий анализ может быть исключительно внутренним. Только с его помощью можно реально оценить состояние дел на предприятии, исследовать структуру себестоимости не только всей выпущенной и реализованной продукции, но и себестоимость отдельных ее видов, состав коммерческих и управленческих расходов, а так же изучить характер ответственности должностных лиц за соблюдением выполнения разделов бизнес – плана.

Данные управленческого анализа используются управляющими предприятия для совершенствования технологии и организации производства, для разработки важных вопросов конкурентной политики предприятия, для создания механизма достижения максимальной прибыли, поэтому результаты управленческого анализа огласке не подлежат, так как представляют коммерческую тайну.

Субъектами, то есть пользователями управленческого анализа являются только руководство и привлекаемые им аудиторы и консультанты.

Информационной базой управленческого анализа служит вся информация о деятельности предприятия:

· информация о технической подготовке производства;

· нормативная и плановая информация, данные хозяйственного учета;

· вся система внутрихозяйственной отчетности;

· информация производственных совещаний;

Предметом управленческого анализа является:

комплексный экономический анализ финансово – хозяйственной деятельности предприятия;

технико-организационный уровень и другие условия производства;

эффективность использования производственных ресурсов;

производство и реализация продукции;

эффективность использования трудовых ресурсов, привлеченных к работе на предприятии;

эффективность работы структурных подразделений предприятия;

маркетинговый анализ рынка и деятельности предприятия;

взаимосвязь себестоимости, объема продукции и прибыли.

При обосновании управленческих решений применяют такой инструментарий экономического анализа, как сравнительный анализ, детерминированный и стохастический факторный анализ, статистические и математические методы.

Особенностями управленческого анализа является:

· отсутствие регламентации со стороны государства;

· комплексность анализа (изучение деятельности предприятия с экономической, финансовой и технической сторон);

· решение управленческих задач, требующих знания учета затрат и калькулирования себестоимости продукции, работ и услуг, а также технико-экономического планирования, статистики, анализа финансово – хозяйственной деятельности, математического аппарата.

Виды, задачи и методы управленческого анализа

Управление предприятием — это сложный и многоаспектный процесс. Принятие любых решений в фирме должно вырабатываться только в ходе аналитической деятельности, которая при этом включает в себя несколько направлений. Сегодня мы поговорим о такой разновидности аналитической деятельности, как управленческий анализ. Из этой статьи вы узнаете, для чего проводится такой анализ, какие задачи он решает и чем отличается от других видов исследования параметров предприятия.

Что такое управленческий анализ

Управленческий анализ — это деятельность по проведению внутрифирменного планирования и контроля финансово-экономических показателей развития предприятия. Такой анализ проводится на основе данных управленческого учета, которые включают в себя как стандартизированные и обязательные финансовые отчеты (например, бухгалтерский баланс, отчет о движении денежных средств, отчет о прибылях и убытках), так может включать и разработку сводной документации, характерной только для данного конкретного предприятия.

Внутрифирменный анализ должен основываться на максимально достоверных данных, от которых зависит результат принятых решений. Составление управленческой отчетности осуществляется, прежде всего, для стратегического анализа сильных и слабых сторон предприятия, своевременного выявления возможных проблем. Далее подробнее рассмотрим, какие задачи можно решить при помощи анализа управленческой деятельности.

Задачи, которые решаются в ходе управленческого анализа

Основная цель управленческого анализа заключается в предоставление собственникам и топ-менеджерам информации о текущем состоянии предприятия для принятия стратегических и операционных решений. Поэтому рассматриваемый вид аналитической деятельности играет важнейшую роль в любой серьезной организации. Названная цель раскрывается в ходе решения ряда задач. Рассмотрим смысл некоторых из них:

  • Создание “базы” для принятия стратегических решений. Именно в ходе рассмотрения финансово-экономических показателей и формулирования на этой основе определенных выводов, формируется некая база для выработки стратегических решений. Управленческий анализ позволяет понять, в каком состоянии находится фирма в данный момент и в каком направлении планировать развитие.
  • Помогает выявить “точки роста” фирмы. В ходе выявления ресурсных возможностей организации могут находиться пути увеличения показателей деятельности (например, увеличение объема производства и продаж) главным образом посредством оптимизации процессов.
  • Позволяет выявить конкурентные преимущества предприятия. А именно понять сильные и слабые стороны компании, что необходимо для определения роли фирмы на рынке. Именно осознание своих конкурентных преимуществ поможет при разработке маркетинговой стратегии, планирования объема выпуска на основе возможной доли на рынке и др.
  • Сравнение данных управленческого учета с другими формами отчетности. Управленческий учет осуществляется, прежде всего, для внутрифирменного пользования, в то время как другие формы отчетности предназначаются для предоставления в надзорные органы или презентации перед инвесторами и другими “внешними” лицами. Следовательно последние могут быть несколько “приукрашены”, а в ходе управленческого анализа появляется возможность сравнить желаемые показатели с действительностью.

Методы анализа

На практике существует огромное количество методов анализа управленческих решений. Среди них как качественные (экспертные оценки, опросы целевых групп и др.), так и количественные (на основе индексов, финансово-экономических показателей) методы. Перечислим основные группы методов, применяющиеся при анализе управленческой деятельности.

Читать еще:  Анализ деятельности компании

Опросные методы. Включают в себя:

  • Сплошные опросы потребителей;
  • Экспертные оценки;
  • Полуформализованные интервью;
  • Опросы целевых групп.

Полученные в ходе опросов данные обрабатываются и становятся основой для проведения управленческого анализа. Именно опросы позволяют выявить не поддающиеся исчислению моменты, рассмотрение позволяет выявить перспективы для развития компании или предупреждения возможных проблем.

Методы наблюдения. Градация данных методов происходит на основе уровня и частоты наблюдения. Это могут быть:

  • Выборочные наблюдения;
  • Систематические наблюдения;
  • Сплошные наблюдения за деятельностью всех подразделений;
  • Наблюдения за работой конкретного отдела/нескольких отделов.

Наблюдение является одним из основных инструментов глубокого управленческого анализа, позволяющего выявить внутрифирменные особенности предприятия.

Сравнительные методы. Позволяют оценить показатели в динамике. Важным условием является наличие сопоставимых данных. Возможны сравнения в следующих направлениях:

  • Сравнение ключевых параметров деятельности (для выявления развития компании);
  • Сравнение текущих данных с плановыми (для контроля и оценки степени выполнения плана, возможно, его корректировки);
  • Кратковременные (ежедневные, ежемесячные, ежеквартальные) сравнения для оценки текущей деятельности.

Индексные методы и финансовые коэффициенты. На основе расчета индексов возможно изучение сложных явлений, сравнений с желаемыми параметрами. Главным является то, что данная группа методов позволяет выявлять относительные величины. Можно, например, выделить расчет:

  • Индекса физического объема;
  • Индекса себестоимости;
  • Индекса цен;
  • Коэффициента финансовой устойчивости;
  • Коэффициента ликвидности;
  • Коэффициента оборачиваемости;
  • Коэффициента финансовой независимости и т.д.

Графические методы. На основе имеющихся данных проводится графический анализ, в ходе которого возможно укрупненное рассмотрение параметров, выявление трендов развития. Графические методы позволяют осуществлять планирование в процессе управленческого анализа.

При этом не все методы доступны, если вы не обладаете специальной подготовкой и навыками проведения управленческого анализа. К тому же, это весьма трудоемкий и требующий значительных затрат времени процесс. Для экономии ваших сил и времени советуем вам воспользоваться уже готовыми примерами управленческого анализа в бизнес-плане или заказать разработку индивидуального бизнес-плана, которая представляет собой комплексное исследование будущей деятельности.

Для целей управленческого учета используется анализ финансовой отчетности организации, объекты, методы и задачи которого могут быть различны.

Отличие управленческого от финансового анализа

Аналитическая деятельность в компании включает в себя несколько направлений. Так, например, обязательным является финансовый анализ, который основывается, прежде всего, на рассмотрении различных отчетных документов и выработке выводов на основе финансовых коэффициентов. Такая деятельность предназначается для поддержания финансовой устойчивости и выявления возможностей роста в основном за счет настройки бюджетных параметров, показателей инвестирования и т.д. То есть финансовый анализ не предполагает рассмотрение процессов производства, управления персоналом, стратегического развития, а направлен на поддержание “обслуживания” всех этих процессов, которое осуществляется при помощи финансов.

Также в зависимости от специфики предприятия производится технический анализ, анализ организационной культуры, маркетинговый анализ и др. Однако, именно управленческий анализ, так или иначе, включает в себя все эти направления.

Анализ управленческой деятельности проводится для выработки стратегических решений и поддержания общей жизнеспособности предприятия, поэтому является наиболее комплексным видом аналитической деятельности.

Роль управленческого анализа в системе управления коммерческой организацией

Поддержание устойчивости и развития любой организации в большей степени зависит от качества управленческой деятельности и правильности управленческих решений. Именно поэтому связующим звеном между всеми видами менеджерских практик является управленческий анализ.

Анализ управленческого потенциала сегодня является одним из наиболее перспективных инструментов для выявления точек роста предприятия. Широта методов, применяющихся в ходе такого исследования, позволяет делать наиболее обоснованные выводы, на основе которых с большей вероятностью возможно принятие верных управленческих решений.

Управленческий анализ занимает ведущее место в системе управления коммерческой организацией поскольку дает более объективную оценку состояния предприятия в отличие, например, от финансовой и бухгалтерской стандартизированной отчетности. Связано это с тем, что данный вид анализа проводится в интересах собственников и, соответственно, нецелесообразным будет какое-либо искажение данных. При этом финансовая отчетность зачастую составляется для обязательных аудиторских или налоговых проверок и может быть несколько “приукрашена”, что порой препятствует выработке объективных управленческих решений.

Анализ управленческой деятельности важен еще и потому, что только в ходе такого анализа возможно рассмотрение вопросов, связанных с внутренней организационной культурой предприятия, мотивацией персонала, анализом рабочего времени и т.д.

Управленческий анализ особенно важен для крупных проектов. Так, например, бизнес-план строительства и открытия торгового и развлекательного центра предполагает составление организационного плана и т.д.

Выводы

Таким образом, понятно, что управленческий анализ занимает ведущее место в менеджменте любой организации. Именно такой анализ способствует выработке наиболее верных управленческих решений.

При этом управленческое исследование будет наиболее эффективным в комплексе с финансовым анализом. Такой подход позволит рассмотреть многие аспекты, так сказать, с разных точек зрения. Поэтому, если вы нацелены на долгосрочное развитие организации, то не следует пренебрегать инвестициями в аналитическую деятельность. Для объективной оценки вашей текущей деятельности и выявления перспектив будущего развития, советуем вам скачать образец готового бизнес-плана, четкая структура которого поможет вам разобраться с основными моментами управленческого анализа. Также возможно обращение к специалистам за разработкой индивидуального бизнес-плана с учетом особенностей предприятия.

Управленческий анализ

Управленческий учет представляет собой систему учета, планирования, контроля, анализа информации о затратах и результатах хозяйственной деятельности, необходимой управленческому персоналу для управления деятельностью компании.

Управленческий анализ – комплексный анализ внутренних ресурсов и внешних возможностей предприятия, направленный на оценку текущего состояния бизнеса, его сильных и слабых сторон, выявление стратегических проблем.

Цель управленческого анализа это предоставление информации собственникам и (или) менеджерам (другим заинтересованным лицам) для принятия управленческих решений, выбора вариантов развития, определения стратегических приоритетов.

Управленческий анализ показывает: что мешает добиться эффективного размещения ценностей; нет ли вакуума или дублирования функций в системе управления; нет ли конфликта прав; существуют ли механизмы координации и не являются ли они тяжеловесными; эффективно ли используются исполнительная вертикаль и горизонтальные связи; сбалансированы ли полномочия и ответственность; существует ли разделение власти, нет ли излишней концентрации ее у одного лица в ущерб остальным или, наоборот, ее распыления; адекватна ли система управления выбранному сегменту рынка, организационной структуре и персоналу.

Методы управленческого анализа подразделяются на социологические и аналитические.

1. Социологические методы

1.1. Метод опроса – ориентирован на получение информации от непосредственных участников исследуемых процессов или явлений. Этот метод имеет несколько видов: групповое и индивидуальное анкетирование; почтовый, прессовый и телефонный опрос; формализованное, фокусированное и свободное интервьюирование.

Читать еще:  Анализ обеспеченности предприятия основными средствами

1.2. Метод наблюдения – ориентирован на достаточно протяженный сбор информации, осуществляемый одновременно с развитием исследуемых явлений (проблем). Виды наблюдения: полевое и лабораторное, систематическое и несистематическое, включенное и не включенное, структурализованное и неструктурализованное.

1.3. Метод эксперимента – ориентирован на проверку жизнеспособности исследуемого явления (проблемы). Виды экспериментов: полевые, лабораторные, линейные, параллельные и т. д.

1.4. Метод анализа документов – ориентирован на использование всей полноты информации, которая может содержаться в документе. Виды: качественный (традиционный) и формализованный (контент – анализ) анализ.

2. Аналитические методы включают в себя:

2.1. Метод сравнения (сравнение сопоставимых показателей для определения отклонений от плановых показателей, установления их причины и выявления резервов). Основные виды сравнений, применяемые при анализе: отчетные показатели с плановыми показателями; плановые показатели с показателями предшествующего периода; отчетные показатели с показателями предшествующих периодов; показатели работы за каждый день; показатели сравнения со среднеотраслевыми данными; показатели технического уровня и качества продукции данного предприятия с показателями аналогичных предприятий; показатели работы одного подразделения с аналогичными показателями работы других подразделений; показатели сравнения деловых и личных качеств одних работников с аналогичными качествами других (возможно по парное сравнение); показатели сравнения индивидуальных показателей со средними по подразделению; показатели результатов работы до и после введения каких-либо новшеств, нововведений. Сравнение требует обеспечения сопоставимости сравниваемых показателей (единство оценки, сравнимость календарных сроков, устранение влияния различий в объеме и ассортименте, качестве, сезонных особенностей и территориальных различий, географических условий и т. д.).

2.2. Индексный метод (разложение по факторам относительных и абсолютных отклонений обобщающего показателя). Он применяется при изучении сложных явлений, отдельные элементы которых неизмеримы. Как относительные показатели индексы необходимы для оценки выполнения плановых заданий, для определения динамики явлений и процессов.

2.3. Балансовый метод (сопоставление взаимосвязанных показателей с целью выяснения и измерения их взаимного влияния, а также подсчета резервов повышения эффективности производства). При применении балансового метода анализа связь между отдельными показателями выражается в форме равенства итогов, полученных в результате различных сопоставлений.

2.4. Метод статистики (отражение цифровых показателей, характеризующих протекание различных процессов, состояний объектов с установленной для целей исследования периодичностью). В статистическом исследовании выделяют следующие этапы: регистрация, учет первичных данных с использованием специальных форм; систематизация и группировка данных по определенным признакам; представление данных в удобном для восприятия и анализа виде; проведение анализа по выяснению сути происходящих процессов и взаимосвязей составляющих их элементов.

2.5. Метод цепных подстановок (получение корректированных значений обобщающего показателя путем сравнения значений двух стоящих рядом показателей в цепи подстановок).

2.6. Метод элиминирования (выделение действия одного фактора на обобщающие показатели организационной деятельности).

2.7. Графический метод (средство иллюстрации процессов, исчисления ряда показателей, оформления результатов анализа). Графическое изображение экономических показателей различают по назначению (диаграммы сравнения, хронологические и контрольно-плановые графики), а также по способу построения (линейные, столбиковые, круговые, объемные, координатные и др.). При правильном построении графические средства обладают наглядностью, выразительностью, доступностью, способствуют анализу явлений, их обобщению и изучению.

2.8. Функционально-стоимостной анализ (выбор наиболее оптимальных вариантов, определяющих решения в сложившихся или планируемых условиях).

Принципиальные особенности в содержании и организации финансового и управленческого анализа

Сущность и содержание управленческого анализа. Методы управленческого анализа.

Дата добавления: 2015-06-12 ; просмотров: 4389 ; Нарушение авторских прав

В стратегическом менеджменте процесс комплексного анализа внутренних ресурсов и возможностей предприятия, направленный на оценку текущего состояния бизнеса, его сильных и слабых сторон, вы-явление стратегических проблем, принято называть управленческим анализом или управленческим обследованием.

Наиболее сложная методологическая проблема в управленческом анализе – определение круга (числа и видов) анализируемых показателей:

• число факторов (переменных) необычайно велико;

• в каждый момент времени можно учитывать лишь некоторые, наиболее очевидные;

• по мере изменения условий функционирования предприятия меняется конкретный перечень ресурсов, показателей и сфер деятельно-сти.

Принципы управленческого анализа:

• принцип учёта отраслевой и региональной специфики бизнеса.

Методы управленческого анализа:

• камеральные (кабинетные) исследования;

• наблюдения и опросы сотрудников по специальным методикам;

• методы комплексной работы – «мозговой штурм», «конференция идей», метод контрольных вопросов и др.;

• экономико-математические – анализ трендов, расчёт средних, специальных коэффициентов, факторный анализ и др.

Главная цель управленческого анализа – выявить проблемы, требующие стратегических решений. Проблемаэто несоответствие состояния управляемого объекта целям, поставленным руководством, или противоречие в организации, требующее его решения. В управленческом анализе выделяют три типа проблем: • сущностные– проблемы, которые невозможно решить, можно лишь уменьшить их остроту и избежать обострения; • социально-культурные– зависят от типа деловой и организационной культуры; • ситуационные– обусловлены ошибками руководителей, стечением обстоятельств. Правильное определение категории проблем облегчает принятие управленческих решений. Ключевым в управленческом анализе является анализ сильных и слабых сторон предприятия. Технология анализа:внутренний подход– основывается на анализе опыта предприятия и мнении его специалистов; • внешний– проводится путём сравнения силы и слабости предприятия с конкурентами; • нормативный– как должно быть, по мнению экспертов и консультантов.

По итогам управленческого анализа предприятия и анализа деятельности конкурентов предприятие должно определить свои конкурентные преимущества.

Конкурентные преимущества – это уникальные материальные и нематериальные активы (ресурсы), которыми владеет предприятие, а также стратегически важные для данного предприятия сферы бизнеса, которые позволяют побеждать в конкурентной борьбе.

Результатом управленческого анализа является определение стратегического потенциала предприятия и его стратегических ресурсов, состав и структура которого приведены в табл. 4.2.

Стратегический потенциал – это совокупность имеющихся ресурсов и возможностей (способностей) для разработки и реализации стратегии предприятия.

Таблица 4.2 Анализ стратегического потенциала и стратегических ресурсов

4.2. Структура управленческого анализа

Возможны следующие подходы к проведению управленческого анализа:

• по системе Мак Кинси (Mc. Kincey);

• с помощью «цепочки ценностей Майкла Портера»;

• согласно диаграмме Р. Омаэ (Ohmae).

Система Mc. Kincey обеспечивает комплексный подход при анализе всех сторон производственной деятельности предприятия от проектирования до сбыта и сервисного обслуживания (рис. 4.1).

При использовании подхода Mc. Kincey за рамками анализа остаются вопросы обеспечения данного процесса финансовыми и трудовыми ресурсами, а также вопросы организации управления.

Избежать указанных ограничений можно воспользовавшись «цепочкой ценностей» М. Портера. Вся деятельность предприятия делится в цепочке ценностей на два вида (рис. 4.2):

Читать еще:  Суть системного анализа

• первичную деятельность (материально–техническое снабжение, производство, маркетинг и сбыт);

• вторичную деятельность (развитие технологий, управление персоналом, управленческую инфраструктуру).

Рис. 4.1. Система Mc. Kincey

Рис. 4.2. «Цепочка ценностей» Портера

Главный акцент при анализе – деятельность предприятия должна рассматриваться не просто как сумма отдельных видов деятельности, анализу должны подвергаться возникающие между под-разделениями связи, совершенствование которых является одним из важнейших факторов повышения конкурентоспособности предприятия. Особое значение при этом имеют информационные технологии – мощный инструмент управления при согласовании различных видов деятельности. Адекватное управление связями может стать источником конкурентного преимущества. Проводя перестановки, совершенствуя или исключая из «цепочки ценностей» отдельные элементы, можно повысить конкурентоспособность предприятия.

Японский метод «точно в срок» (just in time) – хороший пример учёта взаимосвязей, который направлен на ликвидацию запасов и потерь в производственном процессе. Р. Омаэ (Япония) предложил использовать в процессе управленческого анализа диаграмму, представ-ленную на рис. 4.3, которая, в отличие от рассмотренных схем, ориентирована прежде всего на рыночные возможности предприятия.

4.3. Технология управленческого анализа

Процесс проведения управленческого анализа и принятия решений включает следующие этапы:

1. Определение уровня проведения управленческого анализа (предприятие в целом или стратегические единицы бизнеса).

2. Определение характеристик профиля важнейших ресурсов и сфер деятельности предприятия. Выделение, прежде всего, тех, которые обусловливают наличие сильных сторон предприятия.

3. Сравнение этого профиля с требованиями рынка.

4. Сравнение сильных и слабых сторон деятельности предприятия с аналогичными характеристиками конкурентов, чтобы определить важные конкурентные преимущества.

5. Использование сильных сторон предприятия и укрепление слабых. Например, если сильной стороной предприятия является качество продукции, то необходимо подчёркивать это в рекламе, использовать в ценовой политике предприятия.

По тем позициям, где наблюдается преимущество конкурентов, необходимо выработать меры противодействия, препятствующие конкурентам использовать эти преимущества.

Проблемы в проведении управленческого анализа на российских предприятиях связаны с несколькими факторами:

• на предприятии нет специальной службы, которая бы занималась таким анализом;

• недостаток необходимой информации (отсутствие управленческого учёта в дополнение к бухгалтерскому);

• руководство предприятия ещё слабо заинтересовано в проведении управленческого анализа, оно прибегает к нему либо в критических ситуациях, либо когда это предписано законодательством (аудиторские проверки).

Следует отметить, что западные фирмы проводят такой анализ 1–2 раза в год, привлекая для этих целей консультантов, которые помогают выявить «узкие места» и нарушения логики функционирования предприятия.

14. Цель и порядок выявления сильных и слабых сторон организации. За­дачи и сущность SWOT-анализа.

Выявление сильных сторон, которые развивают имеющиеся и создают новые конкурентные преимущества компании; выявление слабых сторон, которые могут привести к утрате в перспективе конкурентных преимуществ и возникновению кризисной ситуации является составной частью SWOT – анализа. Анализ сильных и слабых сторон предполагает проведение всестороннего исследования компании, которое должно включать в себя не только анализ отдельных аспектов деятельности, но и анализ целостности наблюдаемой картины. Сильные стороны компании — это внутренние преимущества, которые существуют в компании. Слабые стороны компании — это внутренние проблемы компании, которые могут негативно повлиять на ее будущее. Слабые стороны необязательно делают организацию конкурентно уязвимой: это зависит от их конкурентной значимости и способности компании компенсировать их за счет других ресурсов. Внешние возможности компании — это благоприятные шансы, предоставляемые внешней средой, которые могут и должны быть использованы. В зависимости от условий отрасли возможности могут быть как очень привлекательными (абсолютно необходимо использовать), так и не представляющими интереса (в самом конце списка приоритетов). Внешние угрозы компании — это возможные внешние события или перемены в будущем, которые могут негативно повлиять на деятельность организации. Выявленные сильные и слабые стороны, внешние возможности и угрозы после занесения в матрицу SWOT-анализа тщательно изучаются и ранжируются. После этого определяется: насколько реализуемая фирмой стратегия соответствует ее внутренним ресурсам, рыночным возможностям и угрозам; какие ресурсы понадобятся фирме в будущем для реагирования на изменения во внешней среде и обеспечения удовлетворительного уровня прибыли; сохранятся ли в будущем сегодняшние сильные стороны фирмы; есть ли в ресурсной базе фирмы пробелы, которые необходимо заполнить; надо ли фирме рассмотреть новые конкурентные возможности; какие виды сильных сторон и возможностей играют главную роль, а какие второстепенную. Основные направления исследования для анализа сильных и слабых сторон компании: ■ Организация: Тип организационной структуры; Менеджмент (интересы, квалификации, структура полномочий и ответственности); Системы координации (нормы, правила, регламенты, процедуры); Системы контроля; Системы планирования. ■ Персонал: Отношения (степень энтузиазма, моральный климат, согласованность интересов); Профессиональная компетенция (знания, технические навыки и умения, профессиональный опыт); Численность. ■ Маркетинг: Сила продавца; Знания потребителя (потребностей, вкусов, социального со става, численности, удовлетворенности и лояльности); Продуктовый портфель; Качество сервиса; Репутация. ■ Технологии: Оборудование; Производство; Усовершенствование продукции; Научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы. ■ Финансы: Оборот; Отношение затраты/эффективность; Возврат на собственность, активы, инвестиции; Темпы ростападения. Выделяя слабые стороны необходимо обратить особое внимание на те из них, которые в большей степени подвержены угрозам внешней среды. При этом в полной мере должны использоваться данные, полученные при проведении внешнего анализа. Цель SWOT-анализа – сформулировать основные направления развития предприятия через систематизацию имеющейся информации о сильных и слабых сторонах фирмы, а также о потенциальных возможностях и угрозах. Задачи SWOT-анализа: 1. Выявить сильные и слабые стороны по сравнению с конкурентами; 2. Выявить возможности и угрозы внешней среды; 3. Связать сильные и слабые стороны с возможностями и угрозами; 4. Сформулировать основные направления развития предприятия. SWOT-анализ представляет собой оценку сильных и слабых сторон организации, ее внешних возможностей и угроз. Целью его проведения является исследование фактического положения и стратегических перспектив фирмы на основе изучения ее сильных и слабых сторон, рыночных возможностей и факторов риска. Общий принцип, лежащий в основе SWOT-анализа, гласит: «При разработке стратегии необходимо обеспечить соответствие внутреннего состояния фирмы (т.е. баланса ее сильных и слабых сторон) внешней ситуации (т.е. условиям отрасли и конкуренции)». При этом стратегия организации должна быть направлена на максимально эффективное применение имеющихся ресурсов, использование рыночных возможностей и избежание угроз. Пример матрицы SWOT-анализа представлена в таблице 10.1.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector