Luck-lady.ru

Настольная книга финансиста
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Потребительский кредит сезонный отзывы

Отзывы о банке «Восточный»

Федеральный банк «Восточный Экспресс» — одна из крупнейших кредитных организаций Дальнего Востока и Сибири. Филиалы банка расположены во многих городах России, в том числе и столичном регионе. Большинству потенциальных клиентов важно узнать о репутации компании, прежде чем начать пользоваться ее услугами. Ниже мы проанализируем разнообразные отзывы реальных людей и выясним, насколько высок уровень доверия у населения.

Банк «Восточный»: отзывы клиентов

В интернете можно найти множество мнений от граждан и все они могут разниться от восторженных до резко отрицательных. Приведем примеры относительно свежих рецензий о банковских продуктах, которые предлагает ПАО КБ «Восточный Экспресс» и оценим их конструктивность.

Кто пишет отзывы о банке

Среди многочисленных отзывов можно встретить мнения вкладчиков, должников по кредитам а также комментарии граждан о качестве обслуживания и компетенции сотрудников.

Как правило, отзывы поделены на тематические разделы:

Кредитная организация работает не только с физическими лицами, но и с предпринимателями. Доступен полный комплекс услуг для среднего и малого бизнеса — кредитование предприятий, расчетно-кассовое обслуживание, депозиты и зарплатные и проекты.

По версии сайта topbanki.ru, соотношение оценок о работе банка выглядит следующим образом:

О кредитованииКартина выглядит удручающей, но нужно понимать, что по статистике довольные клиенты редко оставляют отзывы.

Организация специализируется главным образом на кредитовании. Причем потребительский заем можно получить в день обращения без лишних справок и поручителей. Насколько это соответствует действительности — расскажут отзывы реальных клиентов.

Мнения представителей банка «Восточный Экспресс»

Бывшие и нынешние сотрудники кредитной организации «Восточный Экспресс» тоже пишут отзывы о работе в компании. Таким образом можно узнать, как устроена «внутренняя кухня» организации и насколько уважительно компания относится к своим кадрам.

Отзыв девушки с ником Mitrios позволяет сделать вывод, что банк принимает на работу даже студентов без требования опыта работы:

Бывшая сотрудница Оксана из Красноярска подтверждает доступность трудоустройства для кадров без опыта, однако отмечает целый ряд недостатков:

Отзывы от вкладчиков

Пенсионерка Людмила напрямую обвиняет компанию в мошенничестве. Она утверждает, что кредитная организация не выплачивает проценты, обещанные по дополнительному соглашению:

Автор положительного отзыва Валерий рассказал о быстром разрешении проблемы, связанной с переводом денежных средств после закрытия вклада:

Об условиях по займам

На одном портале с отзывами пользователей Евгений пишет, что полностью удовлетворен условиями кредитного контакта, качеством обслуживания, а также низкими ставками по процентам:

В то же время другой пользователь с этого же сайта, напротив, не слишком доволен размером ставки, хотя в целом от сотрудничества у него остались благоприятные впечатления:

О кредите наличными

Многих потребителей, которым срочно понадобились деньги, привлекает экспресс-кредит «Сезонный» с предложением от 12% годовых. Данный банковский продукт исключает возможность досрочного погашения, оплата должна производиться строго по установленному графику. В течение 3-х месяцев проценты не начисляются. Заявки одобряются быстро и охотно, однако не все пользователи могут адекватно рассчитать свои возможности, из-за чего накапливаются долги. Вот мнение клиентки Марины о продукте:

Другой пользователь интернет-портала Otzovik из Петрозаводска утверждает, что фиксированная ставка 12% данного тарифа — это фикция, а под такой процент мало кому выдают ссуду:

О кредитах на авто

Многие граждане не могут себе позволить единовременную покупку автомобиля, поэтому возможность взять заем на приобретение транспортного средства может стать реальным решением в непростой финансовой ситуации. Жительница Перми Наталья обнаружила несоответствие графиков выплат по кредиту, в связи с чем у нее накопился долг:

Виноват ли в данной ситуации банк или сыграла роль невнимательность клиента? Вопрос риторический, но стоит принять к сведению.

Имейте в виду! Чрезвычайно важно досконально изучить все условия договора перед тем, как ставить свою подпись. Пренебрегая этим правилом, многие клиенты финансовых организаций становятся жертвами мошенников.

Но есть и те, кого все условия более чем устраивают:

К слову, «Восточный» отказался от услуги автокредитования в 2019 году, но альтернативным решением для потенциального клиента может стать нецелевой заем, средства от которого можно потратить абсолютно на любые нужды.

О кредите под залог имущества

От ипотеки банк «Восточный Экспресс» тоже отказался, однако заемщик может взять ссуду под залог имущества со сниженной ставке от 8,9%.

Вот один из негативных отзывов клиента, который тоже столкнулся с несовпадением графика платежей, а также грубостью со стороны персонала:

Противоположное мнение было опубликовано в июне 2019 года. Пользователь удовлетворен своим обращением в банк и не понимает, откуда берутся негативные отзывы:

О рефинансировании долгов сторонних банков

Услуга перекредитования имеет преимущественно низкую оценку среди пользователей, которые не видят выгоды в реструктуризации старых задолженностей, а лишь переплачивают.

Пользователь Тамара в своем эмоциональном отзыве утверждает, что реальная процентная ставка в разы выше заявленной в рекламе и что организация после отказа сотрудничества навязывает услуги по телефону:

Оказавшись в долговой яме, необходимо понимать, что выбраться из нее без потерь не так-то просто. Однако некоторые все же отмечают, что смогли найти выход благодаря перекредитованию в Восточном Банке:

О получении и одобрении займов

Многих потенциальных заемщиков привлекают лояльные условия и высокий уровень одобренных заявок при обращении в банк для получения кредита. Однако случается и так, что потребителю отказывают, а причины не разъясняют.

По опыту Марии из Бийска, компания несколько раз предлагала заключить договор, но каждый раз отказывала после рассмотрения заявки. Причем ранее она уже имела опыт сотрудничества с банком, который был исключительно положительный.

На этом же сайте можно найти и другой отзыв, в котором клиентка Марина говорит о том, что до обращения в «Восточный» ей везде отказывали из-за небольшого размера ссуды:

Процент одобренных заявок действительно велик, однако проблемы у людей чаще всего возникают уже после подписания договора.

О просрочках по кредитам

При анализе отрицательных мнений клиентов напрашивается вывод, что банк зачастую демонстрирует навязчивое поведение в отношении заемщиков. Особенно это касается тех, кто не соблюдает график ежемесячных платежей, в результате чего накапливаются задолженности. Публикуются в том числе и жалобы от заемщиков, что для более скорого погашения задолженностей банк привлекает коллекторские агентства:

Другая клиентка оказалась в сложном финансовом положении из-за потери работы, но в своем отзыве благодарит сотрудников банка за проявленную лояльность:

Где можно оставить отзыв

В интернете существует множество сайтов и форумов, где пользователи могут ставить отметки банкам и подробно рассказать о своем опыте, как положительном, так и отрицательном. Стоит отметить, что банк «Восточный» заботится о своей репутации и пытается связаться с каждым, кто оставил негативный отзыв, или поблагодарить того, кто высоко оценивает работу предприятия. Среди подобных сайтов можно выделить следующие:

Если Вы хотите более подробно ознакомиться с мнениями других людей о сотрудничестве с банком «Восточный Экспресс», рекомендуем посетить эти порталы либо задействовать сервисы поиска, такие как Яндекс или Google.

Оценки и мнения пользователей по предоставлению услуг зачастую очень субъективны и поверхностны. Прежде чем делать окончательные выводы, основываясь на тех или иных отзывах, стоит помнить, что Ваш личный опыт может кардинально отличаться. Сравнивая и сопоставляя между собой противоположные мнения людей, можно обрисовать лишь общую картину. Мы лишь отметим, что стремительное развитие и быстрый выход за пределы дальневосточного региона говорит о преимущественно успешном опыте работы с населением РФ и высоком уровне предоставляемых услуг.

Читать еще:  Анализ кредиторской задолженности на примере предприятия

Вы уже составили мнение о данной организации на основе личного опыта? Поделитесь Вашими мыслями в комментариях.

Отзывы о в потребительских кредитах банка Восточного Банка

Подала заявку на 300 тр онлайн, предварительно одобрили на 9-16%, приехал сотрудник, вся грязная, носы на туфлях ободраны до середины, вся одежда грязная, кутикула заросшая, ногти грязные (надеюсь, у нее просто сложная жизненная ситуация, а она не просто бомж) я подписала заявку на бумаге, она попросила поставить подписи в приложении на смартфоне для регистрации заявки. Передала мне карту без условий кредитования. Пояснив, что после заявки, мне на почту придут условия кредитования и я смогу либо принять их либо отвергнуть.
Пришел договор, где банк дает мне 55 (зачем они мне? мне машину покупать, а у меня 100 на сбере на кредитке лежит на мелкие расходы в случае необходимости) под 28%.
и на этих документах. скопирована та самая моя подпись с заявки.
И банк считает, что у них заключен договор, и для его расторжения теперь Я должна ехать в их офис.
Но, согласно Федеральный закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ (ред. от 03.04.2020) «О потребительском кредите (займе)»Статья 7. Заключение договора потребительского кредита (займа)6. Договор потребительского кредита считается заключенным, если между сторонами договора достигнуто согласие по всем индивидуальным условиям договора, указанным в части 9 статьи 5 настоящего Федерального закона. Договор потребительского займа считается заключенным с момента передачи заемщику денежных средств.

При этом насчитывают 1000 руб за выпуск карты и страховку.
Ну как можно подписать и согласиться на условия которые не знаешь?

Хорошо что в офисе камеры и со звуком.
Заявление в прокуратуру обеспечено.

Благодарим за оставленный отзыв.
Хотим пояснить, что заявки, оформленные дистанционно, носят предварительный характер. Для принятия итогового решения Банку требуется визуальная оценка самого Клиента, его документов и других факторов, которые оказывают влияние на решение Банка. По итогам рассмотрения заявки Банк вправе предложить кредит на запрашиваемых условиях, а также альтернативные варианты кредитования или принять отрицательное решение.
Однако, получение отрицательного решения не повод для расстройств, так как Клиент может подать повторную заявку, уже через месяц с момента подачи своей последней заявки и, возможно, Банк примет удовлетворяющее Клиента решение.

Касательно предоставленной информации о поступающих Вам звонках, хотим пояснить, ранее, при оформлении договора, Вы выразили свое согласие на получение подобных уведомлений, в связи с чем, Банк автоматически формирует предложения, которые могли бы Вас заинтересовать. Для отказа от информирования необходимо письменное обращение Клиента. Как удалось установить, подобных обращений от Вас ранее не поступало.
Однако, отметим, что на основании данного обращения, Банком были проведены необходимые корректировки, в ближайшее время информация обновится и уведомления более не будут поступать.

Надеемся, нам удалось внести ясность в сложившейся ситуации.

Дополнительно сообщаем, что при возникновении вопросов Вы всегда можете к нам обращаться по электронному адресу kachestvu_da@vostbank.ru

Будем рады помочь!

ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, НЕ СООБЩАЙТЕ Ваше КОДОВОЕ СЛОВО и ПОЛНЫЙ НОМЕР КАРТЫ в переписке! При их получении мошенники воспользуются средствами на Ваших счетах!
Сотрудники Банка запрашивают кодовое слово только в телефонном разговоре! Полный номер карты никогда не запрашивается сотрудниками!
Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества!
Подробнее о мерах безопасности https://online.vostbank.ru/app/main?main=pub&pubSection=security

С уважением,
Ваш персональный менеджер Елена
Банк «Восточный»

НЕ берите кредит в Восточном Банке, если не хотите быть обманутым!

Понадобился мне кредит 300 т на ремонт квартиры. 08.04.2020г. оставил заявку в Восточном банке ведь его выдал в портал banki.ru при отборе «потребительский кредит».
Быстро перезвонил из контакт центра Банка Восточный и уточтнил мои данные. Через пару минут мне ответили, что вцелом одобрили, НО окончательную сумму и % скажут после встречи с их представителем. Читать далее

НЕ берите кредит в Восточном Банке, если не хотите быть обманутым!

Понадобился мне кредит 300 т на ремонт квартиры. 08.04.2020г. оставил заявку в Восточном банке ведь его выдал в портал banki.ru при отборе «потребительский кредит».
Быстро перезвонил из контакт центра Банка Восточный и уточтнил мои данные. Через пару минут мне ответили, что вцелом одобрили, НО окончательную сумму и % скажут после встречи с их представителем, который может приехать хоть в офис, хоть домой с картой на которую переведут деньги. Если не понравится, то смогу отказаться. Ну думаю вот классный сервис! НО НЕТ!
Перезванивает через час представитель банка ( Айгуль К. К.), говорит, что мобильный агент и готова встретится для подтверждения моей личности и передачи пластиковой карты, на которую будут переведены деньги. Проговорили, что она не знает ни % , ни суммы кредита и ее обязанность, только подтвердить личность и передать карту.

Приехала быстро в назначенное место и время, я сел в машину с паспортом и правами. заполнил анкету, где тоже не было конкретики и только упоминания «Тарифов и условий банка», попросила расписаться стилосом на телефоне несколько раз (говорит это образец подписи) несколько раз приходили смс с кодом и надо было ввести его на телефоне представителя. Сказала что кредит одобрен со страхованием от которого могу отказаться в течение 14 дней, Вручила карту и сказала что скоро придет кодовое слово по которому можно и узнать условия, если не устроят, то по горячей линии можно легко отказаться и никуда не ходить!

РАЗВЯЗКА.
Пришло слово, звоню на горячую линию узнать условия, и мне уверенная в себе девушка говорит: «Какие условия? У вас же карта уже на руках и значит все условия уже есть! Они у Вас на почту должны были приходить!» Оказывается мне «впарили» обычную кредитную карту с лимитом в 100 тыс. и ни о каком кредите не идет речи.
Спрашиваю как отказаться? отвечают в офис банка. На вопрос почему вводят в заблуждение и предлагаю послушать разговор, отвечает , что пишите обращение на сайте.
В результате общался несколько раз и менеджеры на горячей линии противоречат друг другу в том что нужно делать, чтобы закрыть кредитку.
Оставил 4 заявки: 2 устно номера 22664761, 22665017 и две через сайт номера 22665166, 22665255
Посмотрим что будет.

Номер с которого звонила Агент стал неожиданно недоступен.

Делайте выводы, господа и дамы!

С нетерпением жду ответ от Банка Восточный!

Отзывы на кредиты в Восточном Банке

Самый ужасный банк в мире.работают хабалы .полный обман .не берите ни когда у них кредит

Отзыв полезен? Да 57 / Нет 2 Комментарии 1 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Восточный Банк 11 февраля 2020 16:12

Уважаемый Автор! Благодарим Вас за обращение. Если у Вас есть какие-то конкретные ситуации, требующие решения со стороны банка, то просим Вас направить письмо с подробным описанием ситуации на адрес kachestvu_da@vostbank.ru с указанием Ваших ФИО, даты рождения и номера кредитного договора (при наличии). Будем рады помочь! С Уважением, ПАО КБ «Восточный»

Это ещё НЕ ВСЯ ИСТОРИЯ. Призываю быть внимательными и очень осторожными! Забыла упомянуть, что когда мужу сказали, что пришлют мобильного агента, потребуется проверка документов. Так вот при проверке Читать далее.

Читать еще:  Начисление и взыскание процентов по кредитам

Отзыв полезен? Да 105 / Нет 3 Комментарии 1 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Восточный Банк 16 января 2020 12:11

Уважаемый Автор! Благодарим Вас за отзыв. К сожалению, для проведения расследования по Вашему обращению недостаточно данных. Просим Клиента направить на наш адрес электронной почты kachestvu_da@vostbank.ru данные для идентификации, такие как ФИО, дата рождения, контактный номер телефона с указанием ссылки на данный отзыв. Будем рады Вам помочь! С уважением, ПАО КБ «Восточный»

РАЗВОД! Никогда не доверяйте этому банку! Просто ужас! Практически обманом заставили нас пользоваться их крединой картой, списав с неё 450 без нашего ведома!! Как это вышло: Мы заполнили заявку на кредит Читать далее.

Отзыв полезен? Да 75 / Нет 4 Комментарии 1 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Восточный Банк 16 января 2020 12:05

Уважаемый Автор! Благодарим Вас за отзыв. К сожалению, для проведения расследования по Вашему обращению недостаточно данных. Просим Клиента направить на наш адрес электронной почты kachestvu_da@vostbank.ru данные для идентификации, такие как ФИО, дата рождения, контактный номер телефона с указанием ссылки на данный отзыв. Будем рады Вам помочь! С уважением, ПАО КБ «Восточный»

Заполнила заявку на кредит, одобрили, в нашем городе нет отделения , закрылся, сказали приедет мобильный агент предварительно позвонит, прошло 4 дня ни ответа ни привета..звоню на горячую линию составляют Читать далее.

Отзыв полезен? Да 43 / Нет 4 Комментарии 1 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Восточный Банк 30 сентября 2019 16:07

Уважаемый Автор! Для проведения расследования просим Вас направить на наш электронный адрес kachestvu_da@vostbank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указав Ваши, дату рождения и контактный номер телефона, а также ссылку на данное обращение. Будем рады помочь! С уважением, ПАО КБ «Восточный»

Брали кредитную помощь, всё заплатили, они звонили, говорили приезжать, говорили, что дадут кредит, приехали, ПО НЕПОНЯТНОЙ ПРИЧИНЕ ОТКАЗАЛИ. ПОТРАТИЛИ ЗРЯ ДЕНЬГИ, ВРЕМЯ. ЭТОТ БАНК ПОЛНЫЙ РАЗВОД, УЖАС, РАЗВЕ МОЖНО БЫТЬ ТАКИМИ ЛЮДЬМИ. МРАЗИ

Отзыв полезен? Да 97 / Нет 4 Комментарии 1 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Восточный Банк 27 августа 2019 12:12

Уважаемый Автор! Сожалеем, что у Вас сложилось именно такое впечатление о Банке, однако, поясним, что «Кредитная помощь» — это программа, направленная на улучшение кредитной истории и призванная повысить шансы на получение кредита в Банке при условии выполнения определенных рекомендаций. Информация о платежной дисциплине по данному Договору направляется в бюро кредитных историй, с которыми сотрудничает Банк. В связи с этим вероятность одобрения выдачи нового кредита повышается. Также отметим, что прохождение программы не дает стопроцентной гарантии в выдачи нового кредита. Поскольку, обязанности по заключению новых кредитных договоров у Банка нет, на основании ст. 421 и ст. 821 ГК РФ, Кредитор, будучи стороной в договоре, свободен в принятии решения о заключении либо об отказе в заключении кредитного договора. Отметим, что решение Банка зависит от многих факторов (кредитная нагрузка, размер дохода, и т.д.), в том числе и от обновления информации в Бюро Кредитных Историй. Данные в анкете в скоринговой системе обновляются с момента последних с Вами коммуникаций, рассчитывая кредитную нагрузку на данный момент. По итогам рассмотрения заявки Банк вправе предложить кредит на запрашиваемых условиях, а также альтернативные варианты кредитования или принять отрицательное решение. Отметим, что получение отрицательного решения это не повод для расстройств, уже через месяц Вы можете подать заявку повторно и возможно Банк пересмотрит решение. Надеемся, что наш ответ, помог внести ясность в сложившуюся ситуацию. С Уважением, ПАО КБ «Восточный»

Ужасный банк , и сотрудники такие же . Звонят мне просят моего соседа по задолжности по кредиту. сосед моего номера им не давал откуда эти хамы его взяли не кто не знает, но беспокоят меня каждый день.

Отзыв полезен? Да 60 / Нет 5 Комментарии 1 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Восточный Банк 12 апреля 2019 13:50

Уважаемый Автор! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, для проведения расследования по Вашему обращению недостаточно данных. Просим направить на наш адрес электронной почты kachestvu_da@vostbank.ru полный номер телефона, на который поступают звонки от Банка, а также ссылку на данный отзыв. Будем рады Вам помочь! С Уважением, ПАО КБ «Восточный»

Здравствуйте! Я пенсионерка, Взяла кредит у банка Восточный наличными на сумму 150 000 тысяч рублей на три года, полной стоимости кредита в процентной ставки 23,563 % годовых. Ежемесячный платёж равен сумме Читать далее.

Отзыв полезен? Да 104 / Нет 2 Комментарии 1 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Восточный Банк 22 марта 2019 16:53

Уважаемый Автор! Благодарим за Ваш отзыв. Для рассмотрения Вашего обращения, к сожалению недостаточно данных. Просим Вас направить письмо по электронному адресу kachestvu_da@vostbank.ru с указанием Ваших ФИО, даты рождения, номер кредитного договора, а также ссылку на данный отзыв. Будем рады Вам помочь! С Уважением, ПАО КБ «Восточный»

Это не Банк — это жулики! Названивают и приглашают за кредитом и не выдают.

Отзыв полезен? Да 80 / Нет 9 Комментарии 1 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Восточный Банк 01 февраля 2019 16:53

Уважаемый Автор! Благодарим Вас за обращение. Если у Вас есть какие-то конкретные ситуации, требующие решения со стороны банка, то просим Вас направить письмо с подробным описанием ситуации на адрес kachestvu_da@vostbank.ru с указанием Ваших ФИО, даты рождения и номера кредитного договора ( при наличии). Будем рады помочь! С уважением, ПАО КБ «Восточный»

Это самый худший банк что мне встречался! при взятии кредита говорили одну сумму платежа, а при первом платеже оказалась другая. Потом обещали беспроцентную расрочку, а по факту дали под гиганский процент Читать далее.

Отзыв полезен? Да 119 / Нет 8 Комментарии 1 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Восточный Банк 09 января 2019 17:37

Уважаемый Автор! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, по предоставленным данным идентифицировать Вас, как клиента Банка не предоставляется возможным. Если у Вас есть какие-то конкретные ситуации, требующие решения со стороны банка, то просим Вас направить письмо с подробным описанием ситуации на адрес kachestvu_da@vostbank.ru с указанием Ваших ФИО, даты рождения и номера кредитного договора. Будем рады помочь! С уважением, ПАО КБ «Восточный»

ужаснейшая контора!обманывают на каждом шагу.НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ. ЭТО МОШЕННИКИ. кредит наличными равный платеж 2.0, по условиям договора при безналичных операциях — процентная ставка-от 22,7, при наличных Читать далее.

Отзыв полезен? Да 89 / Нет 7 Комментарии 2 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Восточный Банк 09 ноября 2018 16:47

Уважаемый Иван! Если у Вас есть какие-то конкретные ситуации, требующие решения со стороны банка, то просим Вас направить письмо с подробным описанием ситуации на адрес kachestvu_da@vostbank.ru с указанием Ваших ФИО, даты рождения и номера кредитного договора (при наличии). Будем рады помочь! С уважением, ПАО КБ «Восточный»

Лиза. Абсолютно солидарна с Иваном! Этот банк абсолютный мошенник и удивительно. что его до сих пор не закрыли. Лично мне не вернули проценты на выплаченные им проценты и даже не прислали уведомления что мой кредит этим мошенникам погашен!

Отзывы о банке «Восточный»

Федеральный банк «Восточный Экспресс» — одна из крупнейших кредитных организаций Дальнего Востока и Сибири. Филиалы банка расположены во многих городах России, в том числе и столичном регионе. Большинству потенциальных клиентов важно узнать о репутации компании, прежде чем начать пользоваться ее услугами. Ниже мы проанализируем разнообразные отзывы реальных людей и выясним, насколько высок уровень доверия у населения.

Читать еще:  Кредит на пополнение оборотных средств обоснование

Банк «Восточный»: отзывы клиентов

В интернете можно найти множество мнений от граждан и все они могут разниться от восторженных до резко отрицательных. Приведем примеры относительно свежих рецензий о банковских продуктах, которые предлагает ПАО КБ «Восточный Экспресс» и оценим их конструктивность.

Кто пишет отзывы о банке

Среди многочисленных отзывов можно встретить мнения вкладчиков, должников по кредитам а также комментарии граждан о качестве обслуживания и компетенции сотрудников.

Как правило, отзывы поделены на тематические разделы:

Кредитная организация работает не только с физическими лицами, но и с предпринимателями. Доступен полный комплекс услуг для среднего и малого бизнеса — кредитование предприятий, расчетно-кассовое обслуживание, депозиты и зарплатные и проекты.

По версии сайта topbanki.ru, соотношение оценок о работе банка выглядит следующим образом:

О кредитованииКартина выглядит удручающей, но нужно понимать, что по статистике довольные клиенты редко оставляют отзывы.

Организация специализируется главным образом на кредитовании. Причем потребительский заем можно получить в день обращения без лишних справок и поручителей. Насколько это соответствует действительности — расскажут отзывы реальных клиентов.

Мнения представителей банка «Восточный Экспресс»

Бывшие и нынешние сотрудники кредитной организации «Восточный Экспресс» тоже пишут отзывы о работе в компании. Таким образом можно узнать, как устроена «внутренняя кухня» организации и насколько уважительно компания относится к своим кадрам.

Отзыв девушки с ником Mitrios позволяет сделать вывод, что банк принимает на работу даже студентов без требования опыта работы:

Бывшая сотрудница Оксана из Красноярска подтверждает доступность трудоустройства для кадров без опыта, однако отмечает целый ряд недостатков:

Отзывы от вкладчиков

Пенсионерка Людмила напрямую обвиняет компанию в мошенничестве. Она утверждает, что кредитная организация не выплачивает проценты, обещанные по дополнительному соглашению:

Автор положительного отзыва Валерий рассказал о быстром разрешении проблемы, связанной с переводом денежных средств после закрытия вклада:

Об условиях по займам

На одном портале с отзывами пользователей Евгений пишет, что полностью удовлетворен условиями кредитного контакта, качеством обслуживания, а также низкими ставками по процентам:

В то же время другой пользователь с этого же сайта, напротив, не слишком доволен размером ставки, хотя в целом от сотрудничества у него остались благоприятные впечатления:

О кредите наличными

Многих потребителей, которым срочно понадобились деньги, привлекает экспресс-кредит «Сезонный» с предложением от 12% годовых. Данный банковский продукт исключает возможность досрочного погашения, оплата должна производиться строго по установленному графику. В течение 3-х месяцев проценты не начисляются. Заявки одобряются быстро и охотно, однако не все пользователи могут адекватно рассчитать свои возможности, из-за чего накапливаются долги. Вот мнение клиентки Марины о продукте:

Другой пользователь интернет-портала Otzovik из Петрозаводска утверждает, что фиксированная ставка 12% данного тарифа — это фикция, а под такой процент мало кому выдают ссуду:

О кредитах на авто

Многие граждане не могут себе позволить единовременную покупку автомобиля, поэтому возможность взять заем на приобретение транспортного средства может стать реальным решением в непростой финансовой ситуации. Жительница Перми Наталья обнаружила несоответствие графиков выплат по кредиту, в связи с чем у нее накопился долг:

Виноват ли в данной ситуации банк или сыграла роль невнимательность клиента? Вопрос риторический, но стоит принять к сведению.

Имейте в виду! Чрезвычайно важно досконально изучить все условия договора перед тем, как ставить свою подпись. Пренебрегая этим правилом, многие клиенты финансовых организаций становятся жертвами мошенников.

Но есть и те, кого все условия более чем устраивают:

К слову, «Восточный» отказался от услуги автокредитования в 2019 году, но альтернативным решением для потенциального клиента может стать нецелевой заем, средства от которого можно потратить абсолютно на любые нужды.

О кредите под залог имущества

От ипотеки банк «Восточный Экспресс» тоже отказался, однако заемщик может взять ссуду под залог имущества со сниженной ставке от 8,9%.

Вот один из негативных отзывов клиента, который тоже столкнулся с несовпадением графика платежей, а также грубостью со стороны персонала:

Противоположное мнение было опубликовано в июне 2019 года. Пользователь удовлетворен своим обращением в банк и не понимает, откуда берутся негативные отзывы:

О рефинансировании долгов сторонних банков

Услуга перекредитования имеет преимущественно низкую оценку среди пользователей, которые не видят выгоды в реструктуризации старых задолженностей, а лишь переплачивают.

Пользователь Тамара в своем эмоциональном отзыве утверждает, что реальная процентная ставка в разы выше заявленной в рекламе и что организация после отказа сотрудничества навязывает услуги по телефону:

Оказавшись в долговой яме, необходимо понимать, что выбраться из нее без потерь не так-то просто. Однако некоторые все же отмечают, что смогли найти выход благодаря перекредитованию в Восточном Банке:

О получении и одобрении займов

Многих потенциальных заемщиков привлекают лояльные условия и высокий уровень одобренных заявок при обращении в банк для получения кредита. Однако случается и так, что потребителю отказывают, а причины не разъясняют.

По опыту Марии из Бийска, компания несколько раз предлагала заключить договор, но каждый раз отказывала после рассмотрения заявки. Причем ранее она уже имела опыт сотрудничества с банком, который был исключительно положительный.

На этом же сайте можно найти и другой отзыв, в котором клиентка Марина говорит о том, что до обращения в «Восточный» ей везде отказывали из-за небольшого размера ссуды:

Процент одобренных заявок действительно велик, однако проблемы у людей чаще всего возникают уже после подписания договора.

О просрочках по кредитам

При анализе отрицательных мнений клиентов напрашивается вывод, что банк зачастую демонстрирует навязчивое поведение в отношении заемщиков. Особенно это касается тех, кто не соблюдает график ежемесячных платежей, в результате чего накапливаются задолженности. Публикуются в том числе и жалобы от заемщиков, что для более скорого погашения задолженностей банк привлекает коллекторские агентства:

Другая клиентка оказалась в сложном финансовом положении из-за потери работы, но в своем отзыве благодарит сотрудников банка за проявленную лояльность:

Где можно оставить отзыв

В интернете существует множество сайтов и форумов, где пользователи могут ставить отметки банкам и подробно рассказать о своем опыте, как положительном, так и отрицательном. Стоит отметить, что банк «Восточный» заботится о своей репутации и пытается связаться с каждым, кто оставил негативный отзыв, или поблагодарить того, кто высоко оценивает работу предприятия. Среди подобных сайтов можно выделить следующие:

Если Вы хотите более подробно ознакомиться с мнениями других людей о сотрудничестве с банком «Восточный Экспресс», рекомендуем посетить эти порталы либо задействовать сервисы поиска, такие как Яндекс или Google.

Оценки и мнения пользователей по предоставлению услуг зачастую очень субъективны и поверхностны. Прежде чем делать окончательные выводы, основываясь на тех или иных отзывах, стоит помнить, что Ваш личный опыт может кардинально отличаться. Сравнивая и сопоставляя между собой противоположные мнения людей, можно обрисовать лишь общую картину. Мы лишь отметим, что стремительное развитие и быстрый выход за пределы дальневосточного региона говорит о преимущественно успешном опыте работы с населением РФ и высоком уровне предоставляемых услуг.

Вы уже составили мнение о данной организации на основе личного опыта? Поделитесь Вашими мыслями в комментариях.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector