Luck-lady.ru

Настольная книга финансиста
15 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Лизинг персонала как источник покрытия потребности

ТЕМА 8. Маркетинг, лизинг и контроллинг персонала

1. Понятие маркетинга персонала и его функции.

2. Понятие лизинга персонала и его функции

3. Понятие контроллинга персонала и его функции

1. Маркетинг персонала — вид деятельности по изучению рынка рабочей силы с целью удовлетворения потребности организации в персонале, выявлении круга источников и путей обеспечения этой потребности. Маркетинг персонала является условием роста человеческого ресурса организации за счет внешних источников.

Основными предпосылками маркетинга персонала следует считать организационную структуру управления, состояние кадрового потенциала организации, наличие вакансий в штатном расписании, фирменный стиль управления. Принципиальная схема маркетинга приведена на рисунке 4.

Рис. 4. Схема маркетинга персонала

Таким образом, маркетинг персонала включает:

ü исследование рынка рабочей силы;

ü сегментирование рынка рабочей силы (руководитель, экономисты, рабочие; уровни оплаты труда; учебные заведения, выпускающие и переподготавливающие специалистов; демографическая ситуация; национальные и культурные особенности и т. п.);

ü исследование качеств кандидатов и их потребностей;

ü реклама вакансий;

ü создание базы данных о кандидатах;

ü выявление потенциальных кандидатов в резерв внутри организации.

В связи с этим, можно сделать вывод, что возрастание роли маркетинга персонала обусловлено: необходимостью взаимодействия между рынками (рабочих мест, покупателей рабочей силы и самой рабочей силы); потребностью внутрифирменного кадрового регулирования и рационального использования потенциала кадров.

Анализ кадровой ситуации особенно важен на стадии формирования организации и бизнес-планирования. Формирование в составе службы управления персоналом самостоятельного подразделения маркетинга целесообразно для крупных организаций.

2. Лизинг персонала характерен для современного инновационного управления персоналом и означает подбор кадров на временные рабочие места за счет кратко- или среднесрочной аренды персонала другой организации.

Временный найм имеет свою специфику, что породило возникновение соответствующих агентств. Лизингом персонала занимаются рекрутинговые агентства. Лизинг обусловливается краткосрочной потребностью организации в определенных кадрах.

Таким образом, лизинг персонала – это функция оперативно-тактического управления персоналом, а маркетинг – стратегического управления.

Основанием для такого рода деятельности служит соответствующая законодательная база. В ФРГ, например, существует закон регулирования деятельности предприятий, уступающих на время свою рабочую силу другим юридическим лицам. Договор о лизинге персонала составляется не более чем на 9 месяцев. Трудовые отношения в этом случае развиваются по схеме, приведенной на рис. 5.

В нашей стране подобное законодательство пока еще не сформировано.

В России лизинг персонала появился в середине 90-х гг. Предприниматели, и не только агропромышленники, охотно принимают «сезонных» работников, готовых работать на временной основе. Заказчик при этом получает персонал, с которым юридически не связан, ответственность за работу предоставленных работников несет кадровое рекрутинговое агентство. Отношения между заказчиком и агентством оформляются договором.

В странах с развитой рыночной экономикой идея лизинга персонала получает все более широкое распространение и активное развитие.

Рис. 5. Трудовые отношения в лизинге персонала

Контроллинг персонала требует своей собственной концепции, ядро которой определяется содержанием глагола to control. В переводе он означает «управлять», «регулировать», «направлять», «улаживать».

Главными элементами контроллинга как регулирующей системы являются:

ü подготовка информации.

Концепция контроллинга представлена на рис. 6.

Контроллинг персонала может быть присоединен к внутрипроизводственной системе контроля, планирования и регулирования области работы с персоналом.

Контроллинг персонала дифференцируется на:

ü определение целей (стоимость персонала);

ü специальные функции менеджмента персонала (например, повышение квалификации, аттестация);

ü методический инструментарий.

Процесс контроллинга персонала оптимизируется одновременным применением оперативных и стратегических инструментов достижения совместных результатов.

Рис. 6. Концепция контроллинга

Наряду с оперативными и стратегическими формами контроллинга персонала существуют его количественные и качественные формы. Все формы, инструменты и функции контроллинга объединяет ответственность первого лица организации за персонал и каждого человека в отдельности.

Вопросы для повторения:

1.Что включает в себя маркетинг персонала?

2.Чем обусловлен лизинг персонала современной организации?

3.В чем состоит сущность концепции контроллинга?

Кадровый лизинг персонала

Лизинг персонала

С юридической точки зрения термин лизинг персонала не совсем корректен и в России используется чаще всего в профессиональной среде работниками кадровых агентств и их клиентами, которые называют лизингом аренду персонала.

По большому счету кадровый лизинг персонала представляет собой правоотношения, возникающие тогда, когда между кадровым агентством и работником заключается трудовой договор с последующим направлением данного лица на работу в другую организацию на относительно длительный срок, обычно от одного-двух месяцев до нескольких лет.

Схема предоставления персонала на условиях лизинга

Для начала работы в направлении лизинга временного персонала кадровое агентство производит поиск необходимых специалистов, знакомит их со всеми тонкостями предстоящих трудовых отношений и принимает их в свой штат на особых условиях.

Далее схема предоставления рабочих на условиях лизинга состоит из нескольких основных этапов:

  1. Выявление проблемных сторон в кадровом вопросе заказчика услуги лизинга персонала и определение наиболее оптимального пути их решения, то есть какие именно специалисты, в каком количестве и на каких условиях будут предоставлены агентством.
  2. Согласование договора лизинга персонала: размер оклада работника; размер комиссионных выплат в пользу агентства, составляющих обычно 10-20% от оклада работника; сроки и объем выполняемых работ, критерии их качества и так далее.
  3. Подбор специалистов для выполнения определенных в договоре работ.
  4. Оформление всей необходимой документации для вступления в силу трехсторонних лизинговых отношений между кадровым агентством, заказчиком услуги и предоставляемыми работниками.
  5. Контроль качества, объема и соответствия оговоренных договором работ со стороны кадрового агентства.
Читать еще:  Лизинг как форма кредитования

Особенности лизинга рабочей силы

Лизинг, в том числе сотрудников, имеет некоторые особенности, среди которых можно выделить следующие:

  • Лизинговые отношения в области предоставления рабочей силы регулируются законом о заемном труде.
  • К лизингу рабочего персонала прибегают в основном в тех случаях, когда услуги определённых работников необходимы периодически, не на постоянной основе.
  • Срок действия договора лизинга персонала относительно длительный.
  • Правовые отношения в рамках лизинга сотрудников формируются посредством нескольких независимых договоров: договора предоставления персонала, договора по поиску и подбору персонала и трудовых договоров.
  • Фактически лизинг персонала является разновидностью договора аутсорсинга персонала.

Преимущества и недостатки лизинга персонала

Преимущества лизинга персонала

Лизинг персонала имеет множество плюсов, таких как:

  • Значительное сокращение расходов на ведение кадрового и бухгалтерского учета, формирование различной отчетности, особенно если дело касается иностранных работников.
  • Быстрое привлечение необходимого персонала в сжатые сроки.
  • Право осуществлять замену работников неограниченное количество раз.
  • Возможность взять к себе в штат положительно проявивших себя сотрудников.
  • Помогает избежать убытков и простоев в случае отсутствия по каким-либо причинам работников на своих рабочих местах.
  • В случае возникшей необходимости сокращает затраты на привлечение высококвалифицированных, узкоспециализированных и других специалистов.

Недостатки лизинга рабочего персонала

Также лизинг персонала имеет некоторые минусы:

  • Возможны варианты, когда сотрудник, предоставленный по договору лизинга, будет обходиться заказчику услуги несколько дороже, нежели штатный работник, так как кадровые агентства взимают комиссию в размере 10-20% от размера оплаты труда работника.
  • На всю сумму комиссии обычно начисляется НДС.
  • Заказчик услуги может столкнуться с нелояльностью предоставляемого персонала.

Определенные преимущества и недостатки лизинга персонала зависят от сферы деятельности заказчика услуги, применяемой в конкретном случае лизинговой схемы и других факторов.

Отличия лизинга персонала от аутстаффинга

Неискушенному заказчику порой не так просто сразу понять, в чем отличие одного вида или схемы предоставления персонала от другой, существует множество терминов, которые люди часто путают из-за бесконечного количества неточной или совершенно неверной информации в сети.

К примеру: в чем отличие лизинга персонала от аутстаффинга?

Аутстаффинг персонала – это выведение уже имеющихся сотрудников за штат организации заказчика с последующим их ведением (кадровым, налоговым, миграционным).

То есть сотрудники организации-заказчика оформляются в аутстаффинговую компанию и становятся её официальными работниками, которые продолжают работать на прежних местах, но уже по договору предоставления персонала.

При этом такого рода отношения обычно носят продолжительный характер. Таким образом, организация-заказчик сокращает расходы на ведение своих сотрудников; снимает с себя ответственность за возможные ошибки при взаимодействии с различными государственными службами, которые влекут крупные штрафы; при возможных проверках все вопросы переадресовываются к аутстаффинговой компании и еще множество плюсов, с которыми вы можете ознакомиться в других наших статьях или на главной странице нашего сайта.

Кадровый лизинг персонала – это временное привлечение специалистов для работы в организации заказчика, которые находятся в штате кадрового агентства.

Лизинг рабочего персонала очень удобен для осуществления определенных проектов, когда нужен редкий специалист на определенное время, и в дальнейшем его услуги не будут нужны организации.

Также эта услуга незаменима при налаживании производства, выхода компаний на новые рынки или проведении рекламных акций, опросов и других краткосрочных работ.

Из вышесказанного можно сделать вывод, что лизинг рабочей силы актуален для организаций-заказчиков только в определённых случаях и в отличие от аутстаффинга не является универсальным способом решения кадровых вопросов.

Лизинг, контроллинг персонала.

Лизинг персонала — это управленческая технология, позволяющая обеспечить бизнес-процесс компании необходимыми трудовыми ресурсами, используя услуги сторонней организации. Схема функционирования лизинга персонала в практике: Лизингодатель отбирает специалистов согласно требованиям лизингополучателя. Учитывая то, что лизинговые специалисты в дальнейшем могут иметь доступ к конфиденциальной информации компании-лизингополучателя, их отбирают с помощью особых методик. После прохождения всех отборочных процедур специалисты принимаются в штат лизингодателя и становятся полноправными, постоянными сотрудниками кадрового агентства. Юридически отношения между специалистом и агентством оформляются посредством трудового договора.Выбор конкретного варианта лизинговой схемы для лизингополучателя. На этом этапе согласовывается договор, где определяются условия лизинга — оклад специалиста, а также комиссионные агентства (обычно до 20 — 30 % оклада специалиста). Одним из важнейших пунктов лизингового соглашения является объем работ, который должен выполнить специалист качественно и в установленные сроки. Трехсторонние отношения регулируются двумя разными договорами: трудовым договором между работником и кадровым агентством и договором между фактическим нанимателем и кадровым агентством. Т.о. лизингополучатель не заключает отдельный договор с работником, он может отказаться от работника в любое время, если иное не установлено в соглашении между лизингодателем и лизингополучателем. Специалисты предоставляются лизингополучателю для выполнения оговоренных функций в течение согласованного срока. Преимущества использования лизинга персонала: Компания избегает длительной и затратной процедуры поиска специалистов; Уменьшаются административные и временные издержки по ведению кадрового делопроизводства, бухгалтерского учета, составлению отчетности;«Арендуя» специалиста через агентство, работодатель снимает с себя обязательства по социальным гарантиям перед сотрудником при увольнении; Все возможные недовольства (в том числе и судебного характера) разрешаются агентством, а не компанией-лизингополучателем; Работодатель имеет возможность в течение более длительного, чем это предусмотрено трудовым законодательством, срока наблюдать за сотрудником, а затем принять его на работу к себе в штат, не переживая за результат адаптации сотрудника в коллективе; Отсутствие потерь и простоев в случае болезни основного сотрудника; Для сотрудника, желающего работать в режиме лизинга персонала также имеется немало положительных сторон: возможность дополнительного заработка, получение опыта работы в крупных компаниях, гибкость рабочего графика, уверенность в четкой оплате труда. Недостатки использования лизинга персонала: Переплата агентству за предоставляемые услуги; Риск приема в лизинг не честного, не благонадежного сотрудника; Нелояльное отношение персонала по отношению к политике компании, руководству и т. д.

Читать еще:  Проблемы лизинговых операций

Контроллинг персонала (КП) – это система внутрифирменного планирования и контроля в сфере работы с человеческим ресурсом, которая помогает «преобразовывать » стратегии в плановые величины и конкретные мероприятия, а также формировать основные положения по управлению сотрудниками. Контроллинг персонала подразумевает разработку и предоставление инструментов для обеспечения потенциала производительности труда на предприятии. Главная задача КП – осуществлять постоянную обратную связь между планированием и анализом отклонений от планов. Обычно выделяют следующие основныефункции КП:1)Информационно-обеспечивающая – построение информационной системы, охватывающей все необходимые сведения: производительность, затраты на персонал и т. д. Эта функция реализуется, как правило, посредством создания на предприятии базы данных персонала, с возможностью формирования отчетов.2)Плановая – получение прогнозной, целевой и нормативной информации, например, определение потребности в сотрудниках (количество, уровень квалификации) для выпуска новой продукции.3)Управляющая – разработка предложений по устранению негативных тенденций. Например, если возникает отклонение между плановыми и фактическими затратами на обучение на одного работника в год, то служба КП дает рекомендации отделу кадров и финансовому департаменту о корректировке соответствующих планов и бюджетов.4)Контрольно-аналитическая – измерение степени достижения цели, анализ запланированных и фактических показателей по персоналу. Если отклонения не выходят за рамки интервала, рассчитанного подразделением контроллинга, то управляющие воздействия не нужны. Например, если текучесть кадров остается в пределах допустимых значений (4–5 %), но при этом отмечается тенденция к ее росту, то об этом необходимо сигнализировать управлению кадров.Для реализации перечисленных функций контроллинга персонала служба КП должна решать следующие задачи:-предоставлять информацию, сервис и услуги начальнику кадрового отдела;-проверять эффективность использования персонала за отчетный период (как правило, раз в год);-определять потребность в кадрах в стратегическом, тактическом и оперативном аспектах. Эти расчеты проводятся службой КП на основании следующих данных: стратегический и оперативный план, виды выпускаемой продукции (услуг), их количество, сегменты рынка;-осуществлять развитие, подбор, стимулирование и увольнение сотрудников, а также менеджмент затрат на персонал.

В КП, который представляет собой часть контроллинга предприятия в целом, выделяют оперативное и стратегическое направления.Стратегический КП увязывает перспективы в области работы с персоналом со стратегией управления компанией. ОперативныйКП реализует тактические мероприятия, ориентируясь на стратегические цели. На оперативном уровне на первом плане стоит задача достижения экономической эффективности использования кадров.

Маркетинг персонала.

В современной теории и практике кадрового менеджмента персонала к понятию маркетинга персонала сформировалось два подхода:1) это определенная философия отношения к собственному персоналу со стороны организации. В соответствии с ней каждый работник рассматривается как клиент предприятия, сотрудничая с которым оно может разрешить некоторые свои проблемы, а работник получает возможность удовлетворить собственные потребности и интересы; 2)это практическая деятельность кадровой службы по оперативному покрытию потребностей организации в работниках на основеимеющейся информации о состоянии персонала предприятия и рынка труда. В этом случае маркетинг персонала должен быть ориентирован на привлечения работника, который своим трудом способен создать потребительскую стоимость, обладающую большей меновой стоимостью, чем его рабочая сила. При этом работник оценивается по четырем типам характеристик: 1) профессионально –квалификационным, 2) физическим, 3)психомотивационным, 4) специфическим, отражающим конкретные желания и предпочтения работодателя. Маркетинговую деятельность в области персонала можно рассматривать как последовательность взаимосвязонных этапов, основными являются: поиск и выбор источников информации для маркетинговой деятельности; анализ внешних и внутренних (по отношению к предприятию) факторов, которые влияют на его обеспеченность кадрами и определяют его обеспеченность кадрами и определяют направления маркетинговой деятельности; разработка маркетинговых мероприятий; реализация намеченных мероприятий. Основными источниками информациидля разработки маркетинговых мероприятий в области персонала являются: аналитические материалы, публикуемые гос органами по труду и занятости; специализированные издания; рекламные материалы; совместные мероприятия с различными учебными заведениями; учебные программы и планы выпуска специалистов в учебных заведениях и различных образовательных центрах.

Внутренние и внешние факторы влияющие на маркетинг персонала. Внутренние: миссия и цели организации; финансовые ресурсы; кадровый потенциал; имидж организации на рынке труда. Внешние: ситуация на рынке труда; развитие технологий; потребности населения; трудовое законодательство; кадровая политика других предприятий.Задачи маркетинга персонала: определение затрат на превлечение и развитие персонала; выбор путей покрытия потребности в персонале; распространение знаний о маркетинге персонала среди руководителей предприятия; участие в создании и поддержании региональной информационной сети в регионе, позволяющей выявлять спрос и предложение, степень конкуренции на рынке труда, предпочтения работодателей; формирование позитивного имиджа организации как работодателя.

Читать еще:  Возвратный лизинг представляет собой

Кадровый лизинг персонала

Лизинг персонала

С юридической точки зрения термин лизинг персонала не совсем корректен и в России используется чаще всего в профессиональной среде работниками кадровых агентств и их клиентами, которые называют лизингом аренду персонала.

По большому счету кадровый лизинг персонала представляет собой правоотношения, возникающие тогда, когда между кадровым агентством и работником заключается трудовой договор с последующим направлением данного лица на работу в другую организацию на относительно длительный срок, обычно от одного-двух месяцев до нескольких лет.

Схема предоставления персонала на условиях лизинга

Для начала работы в направлении лизинга временного персонала кадровое агентство производит поиск необходимых специалистов, знакомит их со всеми тонкостями предстоящих трудовых отношений и принимает их в свой штат на особых условиях.

Далее схема предоставления рабочих на условиях лизинга состоит из нескольких основных этапов:

  1. Выявление проблемных сторон в кадровом вопросе заказчика услуги лизинга персонала и определение наиболее оптимального пути их решения, то есть какие именно специалисты, в каком количестве и на каких условиях будут предоставлены агентством.
  2. Согласование договора лизинга персонала: размер оклада работника; размер комиссионных выплат в пользу агентства, составляющих обычно 10-20% от оклада работника; сроки и объем выполняемых работ, критерии их качества и так далее.
  3. Подбор специалистов для выполнения определенных в договоре работ.
  4. Оформление всей необходимой документации для вступления в силу трехсторонних лизинговых отношений между кадровым агентством, заказчиком услуги и предоставляемыми работниками.
  5. Контроль качества, объема и соответствия оговоренных договором работ со стороны кадрового агентства.

Особенности лизинга рабочей силы

Лизинг, в том числе сотрудников, имеет некоторые особенности, среди которых можно выделить следующие:

  • Лизинговые отношения в области предоставления рабочей силы регулируются законом о заемном труде.
  • К лизингу рабочего персонала прибегают в основном в тех случаях, когда услуги определённых работников необходимы периодически, не на постоянной основе.
  • Срок действия договора лизинга персонала относительно длительный.
  • Правовые отношения в рамках лизинга сотрудников формируются посредством нескольких независимых договоров: договора предоставления персонала, договора по поиску и подбору персонала и трудовых договоров.
  • Фактически лизинг персонала является разновидностью договора аутсорсинга персонала.

Преимущества и недостатки лизинга персонала

Преимущества лизинга персонала

Лизинг персонала имеет множество плюсов, таких как:

  • Значительное сокращение расходов на ведение кадрового и бухгалтерского учета, формирование различной отчетности, особенно если дело касается иностранных работников.
  • Быстрое привлечение необходимого персонала в сжатые сроки.
  • Право осуществлять замену работников неограниченное количество раз.
  • Возможность взять к себе в штат положительно проявивших себя сотрудников.
  • Помогает избежать убытков и простоев в случае отсутствия по каким-либо причинам работников на своих рабочих местах.
  • В случае возникшей необходимости сокращает затраты на привлечение высококвалифицированных, узкоспециализированных и других специалистов.

Недостатки лизинга рабочего персонала

Также лизинг персонала имеет некоторые минусы:

  • Возможны варианты, когда сотрудник, предоставленный по договору лизинга, будет обходиться заказчику услуги несколько дороже, нежели штатный работник, так как кадровые агентства взимают комиссию в размере 10-20% от размера оплаты труда работника.
  • На всю сумму комиссии обычно начисляется НДС.
  • Заказчик услуги может столкнуться с нелояльностью предоставляемого персонала.

Определенные преимущества и недостатки лизинга персонала зависят от сферы деятельности заказчика услуги, применяемой в конкретном случае лизинговой схемы и других факторов.

Отличия лизинга персонала от аутстаффинга

Неискушенному заказчику порой не так просто сразу понять, в чем отличие одного вида или схемы предоставления персонала от другой, существует множество терминов, которые люди часто путают из-за бесконечного количества неточной или совершенно неверной информации в сети.

К примеру: в чем отличие лизинга персонала от аутстаффинга?

Аутстаффинг персонала – это выведение уже имеющихся сотрудников за штат организации заказчика с последующим их ведением (кадровым, налоговым, миграционным).

То есть сотрудники организации-заказчика оформляются в аутстаффинговую компанию и становятся её официальными работниками, которые продолжают работать на прежних местах, но уже по договору предоставления персонала.

При этом такого рода отношения обычно носят продолжительный характер. Таким образом, организация-заказчик сокращает расходы на ведение своих сотрудников; снимает с себя ответственность за возможные ошибки при взаимодействии с различными государственными службами, которые влекут крупные штрафы; при возможных проверках все вопросы переадресовываются к аутстаффинговой компании и еще множество плюсов, с которыми вы можете ознакомиться в других наших статьях или на главной странице нашего сайта.

Кадровый лизинг персонала – это временное привлечение специалистов для работы в организации заказчика, которые находятся в штате кадрового агентства.

Лизинг рабочего персонала очень удобен для осуществления определенных проектов, когда нужен редкий специалист на определенное время, и в дальнейшем его услуги не будут нужны организации.

Также эта услуга незаменима при налаживании производства, выхода компаний на новые рынки или проведении рекламных акций, опросов и других краткосрочных работ.

Из вышесказанного можно сделать вывод, что лизинг рабочей силы актуален для организаций-заказчиков только в определённых случаях и в отличие от аутстаффинга не является универсальным способом решения кадровых вопросов.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector